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A Aguardar pela resposta da PROVEDORIA


Boa tarde

Venho pelo presente questionar qual o tempo de resposta da PROVEDORIA da NOS, uma vez que já realizei duas reclamações neste canal e até ao momento ainda não me foi dada resposta.
Alguém já teve algum resultado deste suposto canal de comunicação com a NOS?

2 Comentários

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Crachá +5
Boa noite, se a sua reclamação foi endereçada a http://provedor.nos.pt/provedoria/ então, não havendo um prazo determinado para resposta, tanto pode demorar 2 semanas como 3 ou 4 deve aguardar. Cumprimentos.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS, @JOSÉGGUERREIRO.

Como nos indica que o assunto já se encontra em tratamento, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.

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