Estou há 6 meses há espera do cancelamento do serviço por parte desta organização criminosa. Chegaram ao ponto inclusive de bloquearem as chamadas. Das últimas vezes colocaram À espera e desligaram a chamada. Vou fazer os possíveis para convencer todos os meus familiares e contactos de prescindirem dos serviços deste lixo de organização.
Respondido
+6 meses há espera do cancelamento do serviço
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.
Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais sobre o processo de cancelamento através do Site NOS.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.
Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais sobre o processo de cancelamento através do Site NOS.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Eu já fiz isso! Ninguém me contactou da NOS. Como eu vos disse a NOS pura e simplesmente poe-me a espera durante 30 minutos e desliga a chamada.
+1- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos o seu feedback. Vamos ajudar a endereçar o seu pedido às equipas NOS responsáveis.
Para o podermos fazer, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu NIF para o perfil
Obrigada
Atualização: 7 meses há espera do cancelamento do serviço.
Parabéns a este génios:
+1- Gestor da comunidade
Boa noite,
Confirmamos que já foi dada resposta através de mensagem privada.
Sugerimos ainda que verifique nas definições do seu telemóvel se existe alguma configuração que possa estar a impedir a recepção de chamadas (por exemplo, bloqueio de números desconhecidos).
Pedimos ainda que confirme se o seu contacto está atualizado, para que a nossa equipa especializada consiga entrar em contacto consigo sem dificuldades.
Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Obrigada.
Ligaram para mim, reencaminharam a chamada disseram que seriam breves..esperei 50 minutos..e desligaram a chamada na minha cara. Vou fazer os possiveis para convencer qualquer pessoa a deixar este lixo
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação que descreve.
Parece ter existido uma dificuldade no processo de gestão de transferência de chamadas.
Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS responsáveis.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
Obrigado
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