+6 meses há espera do cancelamento do serviço

Eu já fiz isso!  Ninguém me contactou da NOS. Como eu vos disse a NOS pura e simplesmente poe-me a espera durante 30 minutos e desliga a chamada.

Bom dia ​@Fredpd,

Agradecemos o seu feedback. Vamos ajudar a endereçar o seu pedido às equipas NOS responsáveis.
Para o podermos fazer, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu NIF para o perfil ​@Fórum.

Obrigada

Atualização:  7 meses há espera do cancelamento do serviço. 

Parabéns a este génios:

https://expresso.pt/economia/2021-03-27-NOS-gasta-446-milhoes-de-euros-com-a-sua-administracao-em-ano-de-queda-de-lucros-36e6dc6e#:~:text=Em%202019%20Miguel%20Almeida%20tinha%20tido%20uma,ca%C3%ADram%206%25%2C%20para%201%2C37%20mil%20milh%C3%B5es%20de

Boa noite, ​@Fredpd.

Confirmamos que já foi dada resposta através de mensagem privada. 

Sugerimos ainda que verifique nas definições do seu telemóvel se existe alguma configuração que possa estar a impedir a recepção de chamadas (por exemplo, bloqueio de números desconhecidos).
Pedimos ainda que confirme se o seu contacto está atualizado, para que a nossa equipa especializada consiga entrar em contacto consigo sem dificuldades.

Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Obrigada. 

A NOS é o esgoto de Portugal

Ligaram para mim, reencaminharam a chamada disseram que seriam breves..esperei 50 minutos..e desligaram a chamada na minha cara. Vou fazer os possiveis para convencer qualquer pessoa a deixar este lixo

Boa tarde ​@Fredpd,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação que descreve.

Parece ter existido uma dificuldade no processo de gestão de transferência de chamadas.

Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS responsáveis.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado