Deverá ser porque o voucher não contempla imax 3d, apenas sessões normais.

Na sequencia do cancelamento da antestreia de AVATAR: O CAMINHO DA AGUA, enviamos voucher duplo NOS*************** para duas pessoas assistirem ao filme em IMAX 3D, valido em exclusivo nas bilheteiras dos Cinemas NOS. Bom filme.

Este é o voucher que recebi e agora estava a tentar marcar para os cinema nos Colombo, e depois aparece código inválido para esta sessão.

Percebido, vamos aguardar pela intervenção dos moderadores.

Olá @Guinnenn,

"(...) válido em exclusivo nas bilheteiras dos Cinemas NOS."

Não quererá dizer que necessita de o redimir na bilheteira física do Colombo? 

Está é a mensagem que recebi: Na sequencia do cancelamento da antestreia de AVATAR: O CAMINHO DA AGUA, enviamos voucher duplo NOSCOM*******(Código voucher) para duas pessoas assistirem ao filme em IMAX 3D, valido em exclusivo nas bilheteiras dos Cinemas NOS. Bom filme. 

Mas ao tentar efetuar a compra aparece a mensagem que o código inválido para esta sessão. Como poderei aproveitar esta oferta da NOS. Obrigado.

OK, já percebi só poderei usar directamente nas bilheteiras e não posso reservar pelo site. Obrigado pela ajuda.

Boa tarde @Guinnenn,

Agradecemos a sua mensagem. O @Diogo S. prestou uma boa ajuda a esclarecer a sua questão. 

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado