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December 18, 2022

Vantagens do cartão NOS

Boas, no meu cartão nos este mês nas vantagens tenho direito a 2 vales de cinema, mas não consigo passar para o email da minha filha, será que quando se transfere 1 vez não há possibilidade de voltar a transferir? 

    12 Comentários

    Olaf
    Super User
    Super User
    December 18, 2022

    tem de lhe dar os códigos que aparecem na app, tem dois retangulos selecione e envie para a sua filha

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 18, 2022

    Boa noite @RIBAS41, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    Vamos ajudar. 
    No entanto, para o podermos fazer, pedimos que nos detalhe a sua questão. Pretende partilhar o cartão NOS com a sua filha? Ou os vales que resgatou na oferta de Natal? Caso sejam os vales, o @Olaf deu uma boa sugestão. 

    Obrigado

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    Kilobyte
    May 16, 2023

    Boa tarde, 

    já sou cliente nos há muito tempo e não tenho disponível o cartão Nos. Conseguem explicar porquê?

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 16, 2023

    Boa tarde, 

    já sou cliente nos há muito tempo e não tenho disponível o cartão Nos. Conseguem explicar porquê?

    Tem os serviços associados na área de cliente?

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 16, 2023

    Boa noite @Cátia Gonçalves,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O @Guimas colocou uma questão importante para que melhor possamos compreender esta questão.

    Tem o seu serviço de televisão registado na Área de Cliente NOS? Saba como o fazer:

    Aguardamos o seu testemunho.

    Obrigado 

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    Kilobyte
    May 17, 2023

    Bom dia, tudo!  na área de cliente na App NOS aparecem todos os servicos e não me aparece cartão…

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 17, 2023

    Bom dia @Cátia Gonçalves

    A opção do cartão NOS não surge em “Vantagens” ou em “Perfil”?
    Obrigado 

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    Kilobyte
    May 17, 2023

    Não aparece em lado nenhum…

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 17, 2023

    Não aparece em lado nenhum…

    Tem de ser o apoio a colocar manualmente. 16990 ou 931699000 opção 2.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 18, 2023

    @Cátia Gonçalves, muito obrigado pelo seu feedback e partilha. 
    Vamos ajudar. Diga-nos, por favor, se tem mais do que um serviço associado à Área de Cliente. Se sim, por vezes, pode ser necessário tornar a conta que tem os serviços Fixos como preferencial. 
    Ficamos a aguardar o seu feedback. 
    Obrigado

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