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Kilobyte
December 19, 2019
Pergunta

Trocar filme alugado no Videoclube

Boa tarde. Utilizei esta oferta de Natal no aluguer de um filme para o meu filho mas enganei-me e aluguei o filme em inglês em vez da versão portuguesa… será que dá para reverter? Obr

    12 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 19, 2019

    Boa tarde. Utilizei esta oferta de Natal no aluguer de um filme para o meu filho mas enganei-me e aluguei o filme em inglês em vez da versão portuguesa… será que dá para reverter? Obr

    Essa oferta é para uma unica visualização ou dá para várias ?

    Kilobyte
    December 19, 2019

    Vai até dia 21 por isso suponho que seja para várias...

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 19, 2019

    Vai até dia 21 por isso suponho que seja para várias...

    Na próxima visualização mude o idioma para português

    Kilobyte
    December 19, 2019

    Não me aparece essa opção… apenas informação do elenco...

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 19, 2019

    Mas o filme não é legendado em português ? 

    Kilobyte
    December 19, 2019

    Sim mas o meu filho tem 4 anos 😜 existe a versão portuguesa eu é que escolhi o filme em inglês por lapso...

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 19, 2019

    Sim mas o meu filho tem 4 anos 😜 existe a versão portuguesa eu é que escolhi o filme em inglês por lapso...

    Entendi, provavelmente se sair do videoclube e voltar a entrar o mesmo filme deverá continuar ativado e a dar na mesma em inglês, só resultaria se pedisse de novo o código. Experimente reiniciar a box a ver se depois pede a introdução do codigo. Se não der, aguarde a intervenção da moderadora @Ana P. 

    Super User
    December 19, 2019

    Sim mas o meu filho tem 4 anos 😜 existe a versão portuguesa eu é que escolhi o filme em inglês por lapso...

    Olá, 

    Verifique por favor as mensagens privadas, acho que posso ajuda la 😊

    Kilobyte
    December 19, 2019

    Já experimentei o que sugeriu mas vai directo para “ver”… provavelmente só com novo código mesmo… vou aguardar intervenção da moderadora senão terei mesmo que ligar para a linha de apoio… obrigada na mesma pela ajuda!

    Super User
    December 19, 2019

    Já experimentei o que sugeriu mas vai directo para “ver”… provavelmente só com novo código mesmo… vou aguardar intervenção da moderadora senão terei mesmo que ligar para a linha de apoio… obrigada na mesma pela ajuda!

    Os filmes não dão para mudar as versões, excepto se estiver claro no próprio filme, o que raramente acontece.

    Aparece a versão portuguesa V. P. é a versão original V. O. o cliente escolhe 1 apenas.