Quantas vezes posso usufruir do desconto cinema NOS?

Boa tarde, estou a ter um problema cheguei a usar o meu cartão há uns dias atrás e supostamente devia de dar para utilizar sendo q são 8 vezes por mês e uma vez por dia mas ainda continuo a ter erro.

Boa tarde ​@Hugo.Afonso,

Agradecemos a sua questão.

A partir de 1 de janeiro de2025 o Cartão NOS tem um limite de 1 (uma) utilização por dia, 8 (oito) por mês e 36 (trinta e seis) por ano.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ok mas isso já sei, estou a dizer que utilizei no início de junho e agora queria utilizar e não me deixa, por isso tem aqui um problema em questão.
já passou mais do q um dia desde q utilizei o cartão e agora não me deixa eu estou dentro desses limites de utilização.

Boa tarde ​@Hugo.Afonso,

Agradecemos o seu testemunho.

É o titular do serviço fixo? Tem o cartão partilhado com mais algum utilizador? 

Obrigado

Não sou o titular e não partilhei com mais ninguém o cartão

Boa tarde ​@Hugo.Afonso,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que questione junto do titular se o cartão foi partilhado através da conta my NOS com outros utilizadores.

Obrigado

Já resolvi a situação obrigado.

Boa tarde ​@Hugo.Afonso.

Agradecemos o seu testemunho.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado