Skip to main content
Header
Gigabyte
October 2, 2026
Pergunta

Patrulha Pata - O Filme dos Dinossauros (Videoclube)

Boa noite,

Peço desculpa estar a mandar esta mensagem, mas a minha fulha de 5 anos comprou o filme Patrulha Pata - O Filme dos Dinossauros no Videoclube.

Foi só um momento que fui à cozinha e até lhe questionei, o desenho animado e ela falou que era o filme da Patrulha Pata, até pensei que fosse o antigo, mas é o mais recente.

Nem sei o valor que custou, é possivel reverter esta situação, ou fazer algo para minimar esta despesa extra que não estava nos nossos planos.

Muito obrigado!

Melhores cumprimentos. 

Cátia Silva

3 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
October 4, 2026

Bom dia, ​@Cátia_Silva.

Agradecemos a sua mensagem. 

O aluguer e a compra de conteúdos videoclube NOS carecem de uma confirmação antes de serem efetivos.
Nesse sentido, não será possível proceder à devolução dos mesmos após compra. 
Lamentamos o inconveniente.

Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Gigabyte
October 4, 2026

Obrigada pela vossa compreensão 🙏

Rafaela F.
Gestor da comunidade
October 4, 2026

Boa noite, ​@Cátia_Silva.

Se surgir mais alguma questão, por favor, partilhe com a comunidade. Estamos aqui para ajudar.

Muito obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.