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NOS Play num telemóvel


Só consigo visualizar os filmes e séries no nplay e nostv num telemóvel, quando o meu pacote é de dois telemóveis.
O que devo fazer?
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Melhor resposta por TheRock 4 April 2018, 14:32

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7 Comentários

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Bem-vinda ao Fórum NOS, @Sivgoncalves.

Para aceder ao NOS Tv e NOS Play deve utilizar os mesmos dados de login da Área de Cliente. Quando tenta entrar nas apps, qual é o erro que surge?
Não há erro nenhum, no meu iPhone simplesmente não dá para visualizar qualquer filme ou série, nem no nosplay nem nos tv.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Sivgoncalves,

Consegue instalar as apps NOS Tv e NOS Play? Para a podermos ajudar melhor, pedimos que coloque um print da dificuldade. 🙂
Consegui instalar, fiz login , visualizo todos os filmes e séries mas não deixa ver.
No telemóvel da minha filha, tudo funciona. E não aparece a mensagem a amarelo do segundo anexo.
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Crachá
Olá @Sivgoncalves
Vejo que estás a ser usada uma VPN.
Já experimentaste testar sem a VPN ligada :?
Cumps

Consegui instalar, fiz login , visualizo todos os filmes e séries mas não deixa ver.
No telemóvel da minha filha, tudo funciona. E não aparece a mensagem a amarelo do segundo anexo.
Agora já funciona! Muito obrigada pela a ajuda, therock!
Reputação 2
Crachá
É pra isso que serve este fórum @Sivgoncalves 😉

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