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nov. 1, 2026 5:08 da tarde UTC
Pergunta

filme no videoclube

Boa tarde,

Adquiri por engano, através do Videoclube da NOS, o filme «Patrulha Pata – O Filme dos Dinossauros» na versão original (VO), quando pretendia a versão portuguesa (VP), uma vez que o filme se destina aos meus filhos pequenos.

Gostaria de saber se existe a possibilidade de trocar a versão adquirida pela versão portuguesa, sem ter de efetuar um novo pagamento.

Agradeço desde já a vossa ajuda.

2 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
nov. 1, 2026 5:58 da tarde UTC

Boa tarde ​@CláudiaPSilva , bem-vinda ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem.

Lamentamos, mas não é possível trocar alugueres no Videoclube NOS. 

No entanto e de forma a verificarmos a possibilidade do crédito, pedimos, por favor, que nos envie o número de cliente NOS através de mensagem privada para o perfil ​@Fórum 

Obrigada,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Byte
nov. 1, 2026 6:05 da tarde UTC

Obrigada já enviei. Eu fiz mesmo compra do filme, só depois de fazer é que percebi que era versão original.