É possivel remarcar um bilhete que comprei?

Comprei bilhete para hoje (quinta, 14/05/2026), mas enganei-me e era para comprar para o dia 15/05/2026 (sexta); no mesmo horario (21.20H). Seria possível fazer a troca do dia do filme ? Obrigada

Comprei bilhete para hoje (quinta, 14/05/2026), mas enganei-me e era para comprar para o dia 15/05/2026 (sexta); no mesmo horario (21.20H). Seria possível fazer a troca do dia do filme ? Obrigada

Bom dia ​@Catarina Vieira Alvim e Silva, bem-vinda ao Fórum NOS.

A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos.
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