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Pergunta

Como ter acesso a filmes comprados depois de desactivar serviços?


Bom dia, fui cliente Conta número: Cxxxxxx e no dia 08-03-2020, meus serviços foram desactivados, visto que tenho vários filmes comprados na NOS, podem me indicar como posso ter acesso aos mesmos?

As box’s já foram entregues em loja no dia 09-03-2020 e já retiraram acesso a NOS TV.

 

Odília

3 Comentários

Oscar7
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  • Kilobyte
  • March 11, 2020

No site diz que continuas a aceder à nostv. Já tentaste aceder com os mesmos dados da área de cliente? 


  • Autor
  • Byte
  • March 11, 2020

Já tentei aceder á nostv, mas tiraram o acesso, indica que já não tenho serviços.


Tiago C.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • March 11, 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Odilia.

O @Oscar7 deu uma boa ajuda.

Para conseguirmos analisar a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu antigo número de Cliente NOS.