Não consigo emitir os bilhetes de cinema. Já estou com esse problema desde 03/04/19. Já fui a 2 lojas da nos, já liguei na linha de apoio da nos e wtf e ninguém consegue resolver meu problema. Mando a msg para o número indicado e recebo a mensagem de volta: Espere até amanhã, vai valer a pena. Estou tentando desde então e não tenho acesso. Ja liguei inúmeras vezes, já fui em lojas da nos, já fui no balcão do cinema e até agora não tenho retorno de ninguém!!! Ninguém sabe oq devo fazer, todos falam para eu esperar 48h e nada.

Na área para cadastrar meu wtf solicita meu cartão cidadão, mas tenho apenas passaporte. Já me disseram para colocar 0 ou x no lugar e também não acontece nada. Descaso total. Minha última tentativa é pelo fórum, pois nem meu cartão da nos físico ou digital tenho acesso. Referente ao cartão recebi várias informações diferentes. Após 15 dias da instalação o cartão digital já vai estar disponível, após o primeiro pagamento o cartão vai estar disponível e mais uma vez, não sabem resolver. O que me resta fazer? Devo esperar até quando? Vou no cinema por volta de 2 a 3 vezes por mês e fiz o plano para usufruir dos descontos, mas até agora estou pagando as duas entradas, ao invez de uma. Gostaria de uma solução referente aos meus problemas. Obrigado