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Respondido

Bilhetes de Cinema - Débito indevido


Boa tarde, na sexta-feira, tentei proceder a uma reserva de 4 bilhetes 4DX, mas não consegui efetuar o pagamento à primeira tentativa sendo que dava pagamento não autorizado, de seguida tentei outra vez, e aí já consegui.
Só que depois foram debitados da minha conta bancária, 96€ que eram o total das duas compras, quando só deveriam ter sido debitados 48€ referentes à compra que foi paga com sucesso.
Como é que eu faço para ser reembolsado?

Melhor resposta por Mário P.

Olá @HugooFernandes, 🙂

Lamentamos o sucedido. :(

Para o conseguirmos ajudar, sugerimos que nos contacte através do formulário dos Cinemas NOS, por favor.
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3 Comentários

Mário P.
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  • 28 de abril de 2019
Olá @HugooFernandes, 🙂

Lamentamos o sucedido. :(

Para o conseguirmos ajudar, sugerimos que nos contacte através do formulário dos Cinemas NOS, por favor.

Mário P. escreveu:
Olá @HugooFernandes, 🙂

Lamentamos o sucedido. :(

Para o conseguirmos ajudar, sugerimos que nos contacte através do formulário dos Cinemas NOS, por favor.


Eu já preenchi esse dito formulário, mas ainda não obtive nenhuma resposta concreta.

Correção: já obtive o reembolso 👍