Skip to main content
Header
Respondido

Bilhetes com Beneficio errado

  • July 20, 2026
  • 1 comentário
  • 11 visualizações

Olá Boa Tarde, hoje no dia 20/07/2025, fiz a compra de 4 bilhetes com benefício "Bilhete 2 Feira Digital", porém foi um toque totalmente acidental e não me tinha percebido que estava esta opção na compra dos bilhetes, queria saber como posso mudar o bilhete para o normal.

Melhor resposta por Rafaela F.

Boa tarde ​@Luis Miguel Loureto Souto, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem.

A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos. Esta informação está disponível nos Termos e Condições dos Cinemas NOS.

Sugerimos, ainda assim, que partilhe a situação através do formulário de contacto dos Cinemas NOS.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada

1 Comentário

Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+4
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • July 20, 2026

Boa tarde ​@Luis Miguel Loureto Souto, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem.

A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos. Esta informação está disponível nos Termos e Condições dos Cinemas NOS.

Sugerimos, ainda assim, que partilhe a situação através do formulário de contacto dos Cinemas NOS.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada