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Pergunta

bilhetes cinema


Bom dia. Comprei 3 bilhetes para o filme AVATAR no cinema nos FORUM ALGARVE dia 17/12/2022. Não conseguirei estar presente pelo que gostava de pedir para alterar a data. Se possível alterar os 3 bilhetes para dia 23 de Dezembro. 

Não encontro nenhum número de telemovel para poder entrar em contato. Tentei enviar o formulário mas sem sucesso, não funciona.

Como posso alterar? 

 

Obrigada,

 

Filipa Dias


2 Comentários

Bom dia. Comprei 3 bilhetes para o filme AVATAR, não conseguirei estar presente pelo que gostava de pedir para alterar a data. 

Não encontro nenhum número de telemovel para poder entrar em contato. Tentei enviar o formulário mas sem sucesso, não funciona.

Como posso alterar? 

 

Obrigada,

 

Filipa Dias

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Filipa Santa Ana Dias,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos esclarecer.

A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos.

Consulte os Termos de Utilização dos Cinemas NOS aqui.

Lamentamos o transtorno.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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