Após alugar o filme e fazer play, aparece erro de ecrã azul com indicação de erro ID10.
A box já foi desligada inúmeras vezes, Ju tamente com o router. O problema subsiste.
O que fazer?
Após alugar o filme e fazer play, aparece erro de ecrã azul com indicação de erro ID10.
A box já foi desligada inúmeras vezes, Ju tamente com o router. O problema subsiste.
O que fazer?
Bom dia,
Indique-nos, por favor, o nome do filme em causa para testarmos e assim concluir se é um tema geral ou que tenha que ver com tema individual.
Obrigado,
The Truman Show - A vida em direto.
Muito obrigado pela confirmação,
Não verificamos dificuldades na exibição do filme. Deste modo, pedimos que, por favor, faça uma reposição de valores à box e verifique se o vídeo surge nos Alugueres e Compras.
Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
Co sigo aceder ao filme na APP, mas não na aTV. É aí que surge o erro ID10.
Boa tarde
Vou verificar assim que possa.
Boa tarde,
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Obrigado
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