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Como consultar as prestações em falta da compra do equipamento na my NOS

  • February 10, 2026
  • 3 comentários
  • 73 visualizações

Rafaela F.
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A app e área de cliente my NOS têm disponível diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica, cómoda e a qualquer momento.
Neste artigo, descubra como consultar as prestações em falta da compra do equipamento na my NOS. Assim, saiba como:

 

Na área “Pesquisa”, de forma rápida, através do campo de pesquisa ou pelas sugestões dos resultados mais pesquisados, procure e encontre a funcionalidade consultar faturas.

 

Consultar as prestações em falta do equipamento na app my NOS

Para consultar a totalidade de prestações em falta da compra do equipamento na app my NOS siga os seguintes passos:

  1. Aceda à app my NOS e, em "Menu", selecione "Consultar Faturas";
  2. Em seguida, selecione "Mensalidades" em "Detalhe da fatura";
    Consulte o total das prestações pagas até ao momento, em "Equipamentos e serviços externos";
    É-lhe apresentado o valor da prestação mensal e o número de prestações que já pagou.

 

Consultar as prestações em falta do equipamento em my.nos.pt

Para consultar a totalidade de prestações em falta da compra do equipamento em my.nos.pt siga os seguintes passos:

  1. Aceda a my.nos.pt e no menu à esquerda selecione “Consultar faturas”;
  2. Em seguida, selecione "Mensalidades" em "Detalhe da fatura";
    Consulte o total das prestações pagas até ao momento, em "Equipamentos e serviços externos";
    É-lhe apresentado o valor da prestação mensal e o número de prestações que já pagou.

 

Saiba também como consultar as prestações em falta do acordo de pagamento e a última fatura na my NOS: 

 

Conheça tudo sobre a compra de equipamentos a prestações em:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na  my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

 

Se tiver alguma questão, partilhe connosco.
Estamos sempre aqui para ajudar. 🤗

3 Comentários

Rafaela F.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • February 13, 2026

Olá a todos, 😊

A app e área de cliente my NOS têm disponível diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica, cómoda e a qualquer momento.

Neste artigo, descubra como consultar as prestações em falta da compra do equipamento na my NOS.

Qualquer questão que tenha, partilhe connosco. Estamos aqui para ajudar.

Obrigada


Para comprar a prestações temos um plafond de 1772,00.

Se já estiver a comprar um equipamento, qual o plafond disponível se já tiver pago mais de metade do equipamento que estou a pagar.

É o valor inicial do equipamento que conta para o plafond, ou o valor em dívida?


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 23, 2026

Boa tarde ​@Pedro Machado,

Agradecemos a sua mensagem.

Se está a tentar comprar um segundo equipamento a prestações,  pode faze-lo desde que o valor das prestações não ultrapasse o limite de plafond de 1722€. Para o plafond é apenas considerado o valor das prestações e não o valor de entrada inicial e despesas de abertura de processo.

desde que a soma o valor das prestações não ultrapasse o limite de plafond de 1722€. Para o plafond é apenas considerado o valor das prestações e não o valor de entrada inicial e despesas de abertura de processo.

Obrigado