Conheça o novo DECO M5 - A última tecnologia de rede Wi-Fi chegou à NOS

Boa tarde,

Teve que abdicar do Router da NOS como comentam por aqui?

Boa tarde,

Creio que seria importante a NOS colocar um post ou mesmo um video a mostrar qual a instalação recomendada deste equipamento e como funciona com os restantes equipamentos da NOS (Routes e BOX)

Obrigado,

Nuno Pinto

no meu caso não.

o Deco pode funcionar de 2 maneiras. De maneira autónoma ou como complemento do router, como um extensor da internet.

Não abdicei de nada.

Continua a funcionar perfeitamente. Posso ligar-me diretamente por cabo de rede aos decos ou por wifi com boas velociadades em qualquer ponto da casa.

Boa tarde comunidade

Queria comprar este sistema Deco Mesh (Power wi-fi XL) pois tenho uma casa com 2 pisos (RC e 1º Andar) e um anexo a cerca de 20m da casa. Neste momento tenho o router da NOS no 1º andar junto à janela, um repetidor no RC e um repetidor nesse anexo e tenho alguns problemas de internet fora do 1º Andar.

Aconselham-me este sistema? funcionará bem no anexo?

Achei curioso que comprar na NOS a prestações (5,99x36meses) oferecem a avaliação e instalação no entanto se comprar a pronto não a oferecem!!

Também acho curioso não terem quaisquer informações técnicas do produto na página, só para o cliente ver se fica bem na prateleira...

https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/power-wi-fi.aspx

Obrigado pela ajuda

Saúde

Rodolfo

Pelo que leio, o deco é das melhor soluções para casas grandes.

Para quem tem dúvidas relativamente à instalação do DECO M5 a mesma é extremamente fácil e aconselho a ligarem em modo router e não como modo AP para aproveitarem todas as potencialidades do sistema.

Para começar começam por configurar o router da NOS:

Entrar na página de administração do router NOS e vão colocar a tabela de IP’s a começar em 192.168.1.10 por exemplo em configurações - LAN. Isto para podermos ter um IP fixo para o DECO. Depois em configurações avançadas DMZ definir o ip 192.168.1.2 (IP que vamos atribuir ao DECO), com este passo vão permitir que seja o DECO a gerir toda a vossa ligação à internet sem alguns condicionalismos que os routers da NOS apresentam.
De seguida, para quem não vai usar o WIFI do router da NOS convém desactivar o mesmo porque vai interferir com o WIFI do DECO, na configuração de WIFI.
De seguida é ligar um cabo em qualquer porta do router da NOS que seja pelo menos cat5e e ligar ao DECO e arrancar o processo de instalação do mesmo.

No DECO:

Aqui vamos definir o DECO como router e estabelecer um ip fixo 192.168.1.2 (o mesmo que demos no DMZ do router da NOS) com máscara de rede 255.255.255.0 e gateway predefinido como 192.168.1.1 (router da NOS) e também com DNS primário como 192.168.1.1, assim vão buscar o serviço que a NOS tem activo no router, ou então DNS da google ou cloudfare é de livre escolha.

De seguida definem o IP inicial da LAN com um endereço diferente do router da NOS para não haver problemas com duplicação de endereços, por exemplo 192.168.0.10 e o final no que quiserem até um máximo de 255 endereços.
Depois disto têm o pacote base da configuração feito, aconselho no entanto a ligarem os DECO por cabo em série ou usando switch a partir do primário, já que usando o WIFI entre eles perdem velocidade e aumentam a latência. Aconselho igualmente a ligarem a navegação rápida na app do DECO para terem um roaming melhor entre DECO’s no menu mais - avançado - navegação rápida e a activarem o controlo do led e a activarem os 3 anos de antivirus que está incluído com este produto e a firewall.

Vivas!

Tenho o serviço de DECO M5 desde que surgiu e os resultados têm sido espectaculares.

Desde a instalação, a velocidade passou duns “míseros” 60, para uma média de 120.

Não me queixo.

Contudo, desde há umas 2 semanas, que a luz verde dos 3 decos desapareceu!!! Desligo e torno ligar a fonte de alimentação e a luz liga-se, mas passado uns segundo torna a desligar.

Aparentemente continuam a trabalhar sem problemas, mas coincidência ou não, a smartv começou também a ter problemas de “escolher” a rede e quase sempre (entenda-se quase diariamente), tenho de ir às configurações (da tv) e tornar a seleccionar a rede e a colocar a password. Alguns equipamentos (tabletes e smartphones) quando desligados e tornados a desligar não “encontram a rede da “deco”, mas apenas a rede original do router (zon.xxxx).

Não consigo de deixar de pensar que estas situações e o desaparecimento da luz dos equipamentos DECO estão relacionadas.

Algum conselho?

 

Olá @CARLOS HENRIQUE TAVARES,

Para podermos ver o que se passa e ajudar, envie-nos, por favor, o seu número de cliente, por mensagem privada, no @Fórum.

Obrigada

Cliente;xxxxxxx

Boa tarde tenho 3 Deco M5 com o 5.0. 

Não consigo em wireless mais de 30/20

Tenho os Deco em modo router, 1 deles ligado por cabo de rede e powerline. 

se já reportou as anomalias ao apoio, se não resolveram, deve voltar a contactar para que sejam verificadas as deficiências, !!!!

De facto a NOS fornece um serviço de má, muito má qualidade. No dia 12/2/2021 estive toda a manhã sem internet, fixa e móvel, e passei mais de uma hora ao telefone até ser atendido pelos serviços da NOS. Perdi uma manhã de trabalho porque a NOS é uma empresa incapaz de fornecer com qualidade e com regularidade o serviço pago e contratado 24/24. A NOS não cumpre no serviço, não cumpre na qualidade, não cumpre no atendimento e no respeito pelos clientes.
Esta é a mensagem que vou passar a publicar todos os dias, em todos os fóruns e em toda as redes sociais até a NOS alterar este comportamento majestático e desrespeitador dos direitos dos clientes. Sou cliente desde a TVcabo e posso por isso afirmar que nunca o serviço foi de tão má qualidade. O atendimento ao cliente é ineficaz, incompetente e sem o mínimo de respeito pelos direitos dos clientes.