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Ana M.
Moderador
fev. 13, 2017 11:57 da tarde UTC
Destaque

Novidades NOS BOX v1 – julho 2023

Tornámos ainda melhor a experiência NOS BOX v1.🤗 Para clientes que tenham mais que uma box, além da NOS BOX v1, e que sejam 2.0 HD+DVR ou 2.0 HD, atualizámos o respectivo menu, com uma navegação semelhante e mais integrada com a box principal.😎
Esta alteração permite também que possa aceder aos conteúdos gravados, aos alugueres às compras ou subscrições ativas do Videoclube e também aos canais subscritos em ambas as boxes.

Veja como navegar no menu da sua 2.ª box e damos-lhe inclusive algumas dicas de utilização.😉



Menu Canais


Assista aos programas que estão a dar agora, dos vários canais disponíveis na grelha. Use as teclas indicadoras para navegar entre canais.
 

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Guia Rápido de canais


Consulte toda a programação do canal em que está: o programa atual, os programas dos últimos 7 dias e os programas dos próximos 6 dias. Para aceder ao Guia Rápido de canais prima a tecla BACK sobre a emissão de um programa e utilize as teclas «, », ˄ ou ˅ para navegar.
 

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Menu Guia


Veja a programação dos últimos 7 dias, do dia de hoje e dos próximos 6 dias de mais de 200 canais. Use as teclas «, », ˄ ou ˅ para navegar entre programas e entre canais. Pressione a tecla com uma estrela desenhada sobre um programa para ver mais detalhes.
 

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Menu Gravações


Veja as gravações agendadas e as gravações feitas dos seus programas favoritos organizados por temáticas. Para gravar um programa que está a ver ou vai dar no futuro, pressione a tecla com uma estrela desenhada sobre o mesmo e escolha “GRAVAR” ou pressione a tecla com uma bola vermelha desenhada sobre o programa. No caso de uma série, selecione “GRAVAR SÉRIE”.
 

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Menu Videoclube


Escolha entre os milhares de filmes que temos pode comprar ou alugar. Navegue pelas categorias e escolha o filme que quer ver. Para ver mais detalhes sobre o mesmo, pressione a tecla com uma estrela desenhada. Os conteúdos alugados ou comprados ficam disponíveis em “ALUGUERES E COMPRAS”.

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Menu Apps


Aceda a aplicações úteis e de entretenimento, tais como Vídeos da Net, do canal TVI Reality, Fox Play, entre outras.
 

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Menu Pesquisa


Para procurar conteúdos em simultâneo na televisão, no videoclube e nas gravações. Ponha o título de um programa, filme ou o nome de um ator ou realizador, usando as teclas alfanuméricas.
 

 



Menu Definições


Ajuste a sua experiência de televisão: mudar o perfil, bloquear canais e conteúdos, definir lista de canais, entre outros.

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Dicas de navegação

Conheça as principais dicas que temos para si, para facilitar a navegação na box Iris com a versão UMA:


As principais opções/teclas do comando?

• Para saber mais sobre o conteúdo selecionado, agendar gravação, aceder à descrição, conteúdos relacionados, elenco e apps relacionadas pressione a pressione a tecla com uma estrela desenhada.
• Caso esteja a ver um determinado canal e queira regressar ao que estava a ver anteriormente, mantenha a tecla “BACK” pressionada durante alguns instantes.
• Caso esteja numa área do menu e queira voltar à emissão do conteúdo, mantenha a tecla BACK pressionada durante alguns instantes.
• Pressione a tecla ‖ sobre a emissão de um programa para colocar em pause e utilize as teclas « e » para navegar na emissão
• Para aceder à lista de canais pressione as teclas ˄ e ˅ durante a emissão do programa.



Adaptação do comando 2.0


Saiba como usar o comando da 2ª box agora adaptado ao novo menu 

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NOS BOX v2, a box feita a pensar em si!

O que achou das inovações que lhe apresentamos da box? :wink:

Conheça a NOS BOX v2 em: 

Se tiver alguma questão, fale connosco. 

35 Comentários

Carolina V.
Moderador
nov. 8, 2018 5:42 da tarde UTC
Olá, @MariaMaria, bem-vinda ao Fórum NOS.

Na box UMA pode explorar os conteúdos por temas, através do menu "Explorar", nas opções "Para todos os gostos" e "Para todas as ocasiões". 🙂
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
jan. 3, 2019 4:07 da tarde UTC
@Fabio Reis referes-te à UMA ou UMA 2ª box? É que na UMA é possível pesquisar por temas.
@juli89 refiro-me à segunda box.

Eu sei que na principal isso é relativamente possível, mas não seria importante e positivo quem tem segunda box que essa tivesse a mesma função de pesquisa? Pelo menos para mim faz todo o sentido...

Na Box UMA não é possível pesquisar por temas (categorias), mas sim por tipo (filmes e séries, documentários, desporto, etc). Na porcaria da segunda box, nem isso. 😞
Megabyte
jan. 3, 2019 4:09 da tarde UTC
Olá, @MariaMaria, bem-vinda ao Fórum NOS.

Na box UMA pode explorar os conteúdos por temas, através do menu "Explorar", nas opções "Para todos os gostos" e "Para todas as ocasiões". :)

Ah, sim? E diga-me uma coisa nessas opções como encontro, por exemplo, dramas, comédias, thrillers, etc?
Mário P.
Gestor da comunidade
jan. 3, 2019 5:23 da tarde UTC
Olá @frocha, :)

Queremos ajuda-lo. De facto, ainda não temos na versão atual da box UMA a possibilidade de "catalogar" por temas específicos como os exemplos que nos deu.
Agradecemos a sua excelente sugestão. Caso existam novidades sobre os temas iremos divulgar no Fórum NOS e através dos canais habituais.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
jan. 3, 2019 8:44 da tarde UTC
Olá @frocha, :)

Queremos ajuda-lo. De facto, ainda não temos na versão atual da box UMA a possibilidade de "catalogar" por temas específicos como os exemplos que nos deu.
Agradecemos a sua excelente sugestão. Caso existam novidades sobre os temas iremos divulgar no Fórum NOS e através dos canais habituais.

Agradeço a sua resposta. Mas há uma coisa que eu não entendo. Você diz "caso existam novidades ..." como se resolver essa situação seja apenas um caprichozinho idiota e não uma necessidade dos clientes. É muito mais importante a possibilidade de pesquisar por categorias do que por temas, até porque as categorias englobam os temas, mas vice-versa já não acontece. A resposta certa deveria ser "Estamos a trabalhar nisso e esperamos dentro de pouco tempo poder disponibilizar essa possibilidade." Isso sim, seria demonstrar algum respeito pelos consumidores.
Megabyte
jun. 5, 2020 9:03 da manhã UTC

 A UMA light  box , é uma treta.

 Não cria lista de favoritos, uma funcionalidade básica que usava á décadas com a IRIS.​

Impor ao cliente  fazer zapping e levar com todos os canais inúteis de macacada e futebol e outros similares é no mínimo um teste a sua paciência, não é definitivamente o produto do ano.

Pelo que ​é visível​ em​ vários​ fóruns é um problema que tem vários anos, logo é​ de​ presumir que ​vai ​continuar assim.​  

Quando a única solução proposta para resolver o problema é devolver a caixa e ficar sem nada​, percebe-se que a UMA light so serve para cativar o cliente para renovar o contracto​​, que resulta uma vez, mas dificilmente resulta na segunda.

oTonyStark
Kilobyte
jun. 5, 2020 4:47 da tarde UTC

Olá, qual é procedimento que está a fazer para criar a lista de canais?

 

Megabyte
jun. 7, 2020 6:11 da tarde UTC

Nenhum, porque dá um erro quando se tenta criar uma lista de canais favoritos. 

oTonyStark
Kilobyte
jun. 7, 2020 6:43 da tarde UTC

Olá, qual é o erro?

Megabyte
jun. 8, 2020 5:29 da manhã UTC