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João H.
Gestor da comunidade
June 12, 2025
Destaque

Experiência TV na NOS - A mesma TV, uma nova experiência

As novidades e melhorias da TV da NOS continuam, para que usufrua do melhor entretenimento e experiência.

A televisão da NOS está diferente: mais simples, mais rápida e ainda mais intuitiva. E o melhor? Melhorámos, mas continua a ser a mesma TV que conhece, com tudo no mesmo lugar.

Descubra as principais novidades e detalhes da experiência de TV neste artigo e no vídeo demonstrativo:

 

 

Aceda às suas áreas de sempre, agora de forma mais simples e intuitiva.
Pressione a tecla "Menu" do comando para descobrir o que temos de novo para si:

Perfis

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Selecione o “perfil” no topo do ecrã;
  3. Crie um perfil ou altere os que existem;

 

Pesquisa

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Selecione a “lupa” no topo do ecrã;
  3. Pesquise o seu conteúdo, canal, app;

 

Início

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Início”;

 

 

Explorar

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Explorar”;
  3. Descubra os conteúdos dos últimos 7 dias;

 

Guia

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Guia”;
  3. Veja todos os programas da grelha de canais;

 

Videoclube

  1. Pressione a tecla menu no comando;
  2. Pressione OK na área “Videoclube”;
  3. Descubra os melhores conteúdos;

 

Apps

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Apps”;
  3. Descubra todas as apps que temos para si;

 

Ofertas para si

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Definições”;
  3. Tenha acesso a todas as definições da sua box;

 

Definições

  1. Pressione a tecla “menu” no comando;
  2. Pressione “OK” na área “Definições”;
  3. Tenha acesso a todas as definições da sua box;

 

 

Novidades na área “Início”

Na área “Início” vai encontrar também um acesso rápido os canais que mais vê. As suas áreas de sempre continuam à distância de um clique.

Nova área “Agora na TV” com acesso aos canais que viu recentemente.

  • Utilize as setas direcionais para navegar nos conteúdos da mesma área;
  • Utilize as setas verticais para navegar entre áreas;

 

O Guia TV mais completo

Encontre mais facilmente o dia, canal ou programa que deseja com a nova organização por categorias. Crie a sua lista de favoritos e não perca nada.

Pressione a tecla “voltar” do comando para entrar na navegação dos canais por categorias.

Na categoria Favoritos, crie a sua lista de canais favoritos e altere-a sempre que quiser.

  • Utilize as setas verticais do comando ou digite o número do canal;
  • Utilize as setas direcionais para alternar entre a coluna de “Canal”, “Dia” e “Programa”;

     

 

Nova página de conteúdo

Pressione (i) no comando da box para aceder à informação de detalhe do programa, onde pode marcar para ver mais tarde, gravar, explorar conteúdos relacionados e muito mais.

 

As suas ações favoritas à distância de um clique

Começou um programa e quer ver do início? Agora já pode ver do início ou voltar ao direto sem sair do player.

Selecione “OK” no comando enquanto vê um programa e:

  • Veja em direto ou do início, grave, marque para ver mais tarde e muito mais;
  • Tenha acesso rápido à programação do canal, conteúdos relacionados ou destaques do programa;

 

Perfil e Definições

Personalize a sua experiência de televisão. Nas definições, crie o seu perfil e tenha recomendações personalizadas para si.

Conheça todas as áreas das definições:

  • Gerir Perfis
  • Box
  • Comando
  • Segurança
  • Privacidade
  • Informações legais
  • Ajuda técnica

​​

 

 

Perguntas mais frequentes

Ficou com dúvidas em relação à nova Experiência TV da NOS? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes:

  1. A minha box ainda não foi atualizada. Quando vou receber as novidades?

    Todas as boxes UMA vão receber a nova versão. A atualização está a ser feita de forma gradual durante as próximas semanas.

  2. Quais são as principais novidades nesta versão?

    A nova versão da sua box é mais simples e intuitiva, tem uma navegação facilitada no menu, um novo guia, acesso rápido aos canais mais vistos e personalização de perfis, entre outras melhorias.

  3. Com esta atualização perdi o acesso às minhas gravações ou conteúdos do continuar a ver?

    Não, com a nova versão tem acesso a todos os seus conteúdos gravados ou guardados e tudo aquilo que já tinha disponível na box, agora de forma mais simples e intuitiva.

  4. O acesso ao menu mudou?

    Não, para aceder ao menu pressione a tecla menu no comando. Depois é só escolher a área do menu que pretende aceder e clicar OK no comando.

  5. O que é a nova área “Agora na TV”?

    Esta área disponibiliza um acesso rápido aos canais que mais viu recentemente, tornando mais fácil encontrar os seus canais de sempre. Aceda na área “Início” do menu.

  6. Como uso o novo guia?

    Pressione a tecla menu no comando, utilize as setas verticais e aceda a “Guia”. Pressione OK para aceder. Agora é só escolher o canal, dia e programa que pretende. Tem ainda disponível uma organização dos canais por categorias, na parte superior do ecrã, que inclui uma área de canais favoritos.

  7. Como posso criar a minha lista de canais favoritos?

    Para criar a lista de canais favoritos aceda ao guia e à área “Favoritos” na parte superior do ecrã. Agora é só adicionar os seus canais favoritos à lista de favoritos.

  8. Como posso gravar programas ou marcar para ver mais tarde?

    Para gravar um programa ou marcar para ver mais tarde, pressione (i) no comando enquanto está a ver o conteúdo. Aqui, na página de detalhe terá acesso a toda a informação do programa, opções de gravação, mais episódios e conteúdos relacionados.

  9. O que são as novas ações do player?

    Agora já pode ver do início ou voltar ao direto sem sair do player. Basta pressionar OK no comando enquanto vê um programa. Terá ainda acesso a conteúdos relacionados, programação do canal e destaques (em noticiários e jogos de futebol.

  10. Qual a vantagem de usar um perfil diferente por pessoa?

    Ao criar o seu próprio perfil pode definir os seus canais favoritos, o idioma do menu e depois de estar a utilizar a box terá acesso a recomendações de conteúdos de acordo com os seus gostos.

  11. Onde posso ver vídeos ou tutoriais de ajuda?

    Os tutoriais estão disponíveis na sua TV em Videoclube > Outros conteúdos > Tutoriais.

  12. Todas as boxes da NOS vão ser atualizadas?

    A nova versão estará disponível, de forma faseada, em todas as boxes UMA (V1 e V2) mas não está disponível em mais nenhum modelo de boxes.

 

Partilhe connosco o que achou desta novidade. 🤗

 

169 Comentários

marcolopes
Super User
Super User
October 23, 2025

Sim, same. Eu adoro que quem mais quer testar fica sempre para o fim da fila, o quão irónico isto é hahahahahaha embora claro, eu saiba que sendo aleatório, não é uma variável que se possa controlar. Devia dar era para forçar o update

 

Talvez se pedir com jeitinho! ;-) 

Ainda gostava de saber qual deveria ser o resultado de “pressionar o botão de POWER da BOX UMA por um período prolongado de tempo” - no meu caso não fez absolutamente nada… nem com ela ligada nem desligada...

dxnog
Super User
Super User
October 24, 2025

Aqui ainda nada.

devo ficar pro fim… 🙄

 

Também não… E tenho sempre a BOX em standby...

Isso é igual ela quando atualizar tanto faz estar ligada ou em standby.

A minha também está em standby e já atualizou para outros updates anteriores nesse estado.

João H.
Gestor da comunidade
October 24, 2025

Boa tarde a todos,

Agradecemos as vossas mensagens ​@Kaiser111, ​@dxnog, ​@marcolopes e ​@RGarrido03.

Durante as próximas semanas a nova versão de software da box UMA TV vai chegar a todos os clientes. Fiquem atentos a mais novidades aqui no Fórum NOS. 😉

@marcolopes, a função de pressionar o botão de power da box, atualmente apenas server para emparelhamento do comando

Por favor, falem connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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marcolopes
Super User
Super User
October 24, 2025

@marcolopes, a função de pressionar o botão de power da box, atualmente apenas server para emparelhamento do comando

 

Foi essa a minha conclusão de ontem, depois de ter feito todas as experiências (depois do meu comando se ter desemparelhado sem razão aparente...)

RGarrido03
Kilobyte
October 24, 2025

Sim, same. Eu adoro que quem mais quer testar fica sempre para o fim da fila, o quão irónico isto é hahahahahaha embora claro, eu saiba que sendo aleatório, não é uma variável que se possa controlar. Devia dar era para forçar o update

 

Talvez se pedir com jeitinho! ;-) 

Ainda gostava de saber qual deveria ser o resultado de “pressionar o botão de POWER da BOX UMA por um período prolongado de tempo” - no meu caso não fez absolutamente nada… nem com ela ligada nem desligada...

Peço desculpa pelo misleading! Refiro-me a manter o botão de power da uma pressionado enquanto se retira e volta a ligar à corrente elétrica. Ao ligar e mantendo o botão pressionado, ela começa a piscar laranja e reinstala o firmware

marcolopes
Super User
Super User
October 24, 2025

Peço desculpa pelo misleading! Refiro-me a manter o botão de power da uma pressionado enquanto se retira e volta a ligar à corrente elétrica. Ao ligar e mantendo o botão pressionado, ela começa a piscar laranja e reinstala o firmware

 

Ah bom! Isso é uma história muito diferente…

Mas de qualquer forma, ainda que usando este procedimento, não vai “buscar” o firmware mais recente, pelo que aqui já foi relatado…

Já agora, como é que teve conhecimento desta “funcionalidade não documentada”?

RGarrido03
Kilobyte
October 24, 2025

Peço desculpa pelo misleading! Refiro-me a manter o botão de power da uma pressionado enquanto se retira e volta a ligar à corrente elétrica. Ao ligar e mantendo o botão pressionado, ela começa a piscar laranja e reinstala o firmware

 

Ah bom! Isso é uma história muito diferente…

Mas de qualquer forma, ainda que usando este procedimento, não vai “buscar” o firmware mais recente, pelo que aqui já foi relatado…

Já agora, como é que teve conhecimento desta “funcionalidade não documentada”?

Fui eu que relatei xD sim, ela dá-me a sensação que ela instala o firmware mais recente, porém como ainda não foi disponibilizado para a nossa box, então a versão que para ela é a mais recente é a antiga.

Eu já estive a ver os pacotes que ela troca com o servidor e, embora sejam encriptados, consigo perceber que ela, antes de fazer o download, faz um pedido para buscar os metadados da versão. Não sei se posso dizer muito mais, mas posso garantir que ela vai buscar a versão mais recente (para ela, óbvio).

marcolopes
Super User
Super User
October 24, 2025

Fui eu que relatei xD sim, ela dá-me a sensação que ela instala o firmware mais recente, porém como ainda não foi disponibilizado para a nossa box, então a versão que para ela é a mais recente é a antiga.

Eu já estive a ver os pacotes que ela troca com o servidor e, embora sejam encriptados, consigo perceber que ela, antes de fazer o download, faz um pedido para buscar os metadados da versão. Não sei se posso dizer muito mais, mas posso garantir que ela vai buscar a versão mais recente (para ela, óbvio).

Uma vez que a minha UMA parece estar mesmo com problemas (agora não se liga ao WiFi 5Ghz - não tenho problemas com outros equipamentos) vou tentar este procedimento

NOTA: Está neste no estado “A sua box está em actualização...”, há cerca de 10 minutos, mas o progresso está apenas a uns 5% e quase não se move! A BOX não tem de estar ligada por CABO de REDE para efectuar uma actualização? Ou liga-se de forma “própria” à REDE WiFi??

EDIT: O processo de actualização ficou com barra de progresso para trás e para a frente durante uns 30 minutos… depois a box reiniciou no seu estado “normal” mas sem as configurações WiFi. A minha dúvida permanece… Uma actualização através deste processo requer ligação ETHERNET, certo?

RGarrido03
Kilobyte
October 25, 2025

Fui eu que relatei xD sim, ela dá-me a sensação que ela instala o firmware mais recente, porém como ainda não foi disponibilizado para a nossa box, então a versão que para ela é a mais recente é a antiga.

Eu já estive a ver os pacotes que ela troca com o servidor e, embora sejam encriptados, consigo perceber que ela, antes de fazer o download, faz um pedido para buscar os metadados da versão. Não sei se posso dizer muito mais, mas posso garantir que ela vai buscar a versão mais recente (para ela, óbvio).

Uma vez que a minha UMA parece estar mesmo com problemas (agora não se liga ao WiFi 5Ghz - não tenho problemas com outros equipamentos) vou tentar este procedimento

NOTA: Está neste no estado “A sua box está em actualização...”, há cerca de 10 minutos, mas o progresso está apenas a uns 5% e quase não se move! A BOX não tem de estar ligada por CABO de REDE para efectuar uma actualização? Ou liga-se de forma “própria” à REDE WiFi??

EDIT: O processo de actualização ficou com barra de progresso para trás e para a frente durante uns 30 minutos… depois a box reiniciou no seu estado “normal” mas sem as configurações WiFi. A minha dúvida permanece… Uma actualização através deste processo requer ligação ETHERNET, certo?

Nope, deve ser defeito da tua box, porque a minha tanto faz por Ethernet como por Wi-Fi. É um processo que se demorar 5 minutos é uma sorte. E eu tenho a certeza do que falo, já que dei track dos pacotes através da ligação Wi-Fi (na altura não tinha um hub com porta Ethernet à mão, pain) hahahahaha

Mas realmente é estranho esse caso, que mais sintomas é que ela tem?

marcolopes
Super User
Super User
October 25, 2025

Nope, deve ser defeito da tua box, porque a minha tanto faz por Ethernet como por Wi-Fi. É um processo que se demorar 5 minutos é uma sorte. E eu tenho a certeza do que falo, já que dei track dos pacotes através da ligação Wi-Fi (na altura não tinha um hub com porta Ethernet à mão, pain) hahahahaha

Mas realmente é estranho esse caso, que mais sintomas é que ela tem?

 

Mas então a box liga-se de uma forma “proprietária” aos ROUTERS NOS? Viável, mas estranho!

A barra de progresso da actualização esteve com uma animação estranha (de trás para a frente e vice-versa, saltava dos 10% para os 50% e de volta para os 10%) e esteve assim uma meia hora.

De qualquer forma, não actualizou para o novo UI.