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reclamaçao


Ola bom dia ,hoje tinha uma vesita do tecnico da nós sr daniel rodrigues mandou um sms que estava a caminho de minha casa 8:32  e nada até agora ja são  quaze 12 horas e nepia,mas o que é isto qual a responsabilidade da nós, ia fazer um upgrad ...será  que o tecnico nao pode telefonar,e que as mensagens nao consigo responder,.tecnico sr daniel rodrigues

3 Comentários

Diogo N.
Super User
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  • Super User
  • 1512 comentários
  • 26 de dezembro de 2020

Olá,

se tem rapidez na resposta é melhor contactar o 16990.

Mas veja o que diz na área de cliente, haverá uma opção que diz "visitas técnicas".


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 26 de dezembro de 2020

Sim reagendai ainda pra hoje entre as 16 h eas 18h confirmado pelo sr da nós  pelo n 16990 mas tou a ver que vai ser igual pois sao quaze 18h e nada


Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 29 de dezembro de 2020

Olá @macha007,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Correu tudo bem no dia 26 de dezembro?

Caso precise da nossa ajuda, envie-nos uma mensagem com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada


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