Tal como as reclamações, feedback positivo também tem de ser feito, portanto gostava de felicitar toda a Equipa NOS, pelas recentes melhorias dos vossos serviços, a box UMA tem recebido actualizações muito satisfatórias que foram ao encontro da maioria dos problemas iniciais, assim como também a vossa procura por Feedback dos clientes do serviço.
As vossas novas APPs e o NOS TV no browser são grande parte deste elogio, uso o serviço do browser maioritariamente para gerir gravações pois é bem mais rápido e fácil do que na box.
Espero continuar a ver melhorias nos serviços das APPs pois as vezes falham, mostrando o ecrã azul de erro muitas vezes.
Por fim, elogio a criação deste espaço, penso ser uma mais valia para a comunidade NOS, e espero que a infraestrutura continue a melhorar, porque de vez em quando sofro de falhas no acesso às gravações e Nplay, assim como apresentação dos mesmo com artefactos e interferencias.
Melhores Cumprimentos
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Olá Erxkum, bem-vindo à comunidade ;)
É com uma satisfação enorme que a equipa NOS recebe a sua mensagem, trabalhamos todos os dias para conseguir cada vez mais alcançar este agrado nos nossos Clientes, vamos guardar as suas sugestões para continuarmos a crescer cada vez mais.Ficamos muito felizes por se ter manifestado desta forma!
É com uma satisfação enorme que a equipa NOS recebe a sua mensagem, trabalhamos todos os dias para conseguir cada vez mais alcançar este agrado nos nossos Clientes, vamos guardar as suas sugestões para continuarmos a crescer cada vez mais.Ficamos muito felizes por se ter manifestado desta forma!
Sim, parabéns pela criação de mais um meio de comunicação e interacção com o cliente.
Mas sinceramente, este Fórum ... de forum não tem nada... parece um portal de reclamações.
As queixas/posts aqui colocados vão-se perder literalmente.
Devem melhorar a moderação do fórum, ou seja, mover os posts para os locais correctos e colocar uma directoria de Reclamações (se pretenderem fazer o respectivo tratamento por esta via).
Mas sinceramente, este Fórum ... de forum não tem nada... parece um portal de reclamações.
As queixas/posts aqui colocados vão-se perder literalmente.
Devem melhorar a moderação do fórum, ou seja, mover os posts para os locais correctos e colocar uma directoria de Reclamações (se pretenderem fazer o respectivo tratamento por esta via).
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