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Ana P.
Moderador
October 21, 2019
Destaque

Descontinuação serviço de email – Importar email para conta Gmail ou Hotmail/Outlook

A 16 de julho de 2025 vamos migrar os seguintes endereços de email para um parceiro de gestão de emails, a Sooma.

Conheça os endereços que são migrados:

  • clix.pt
  • kanguru.pt
  • mail.pt
  • oniduo.pt
  • optimus.clix.pt,
  • oninetspeed.pt
  • oninet.pt
  • mail.optimus.pt

Caso não subscreva a um plano da Sooma, deixa de conseguir receber e enviar e-mails a partir de 16 de julho de 2025.

 

Descubra, neste artigo, em maior detalhe:

 

Como exportar o seu email para uma conta Gmail ou Outlook

Caso não queira subscrever um plano da Sooma para continuar com o histórico do seu email,  deixamos a sugestão de exportar o seu email para uma conta Gmail ou Hotmail. Neste tópico explicamos como pode fazê-lo.

 

Para exportar o seu email para uma conta Gmail ou Hotmail/Outlook é necessário:

  • Ter uma conta Gmail/Hotmail
  • Confirmar que todos os emails que quer guardar no seu email estão na pasta "Recebidas" antes de os exportar

 

Como exportar o seu email para uma conta Gmail

Saiba como criar uma conta Gmail e exportar todos os seus emails para a nova conta.

 

Criar uma conta Gmail

Antes de começar, garanta que todos os seus emails estão na pasta "Recebidas", já que só esta pasta será importada.

  1. Faça login no seu email, em webmail.clix.pt
  2. Confirme que todos os seus emails estão na pasta "Recebidas";
  3. Crie uma conta Gmail, para isso aceda a accounts.google.com.
    Caso já tenha uma conta Gmail, siga os passos em “Exportar o seu email para Gmail”, abaixo, neste artigo;
  4. De seguida, preencha os seus dados, introduza o nome e uma senha. Para continuar, selecione "Seguinte";

     

  5. Associe um número de telemóvel à sua conta e escolha “Próxima”;

     

  6. Insira o código de verificação que recebeu por SMS e selecione "Verificar";

     

  7. Preencha a sua data de nascimento e género, escolha “Próxima”. Caso necessite insira um endereço de e-mail de recuperação (opcional);

     

  8. Por fim, tem a sua conta Gmail criada.

 

Exportar o seu email para Gmail

Após a criação da conta Gmail saiba como pode exportar o seu email para a conta Gmail:

  1. Aceda à sua conta Gmail, selecione a “roda dentada”, que fica no canto superior direito, e escolha "Configurações" (também pode aparecer como "Definições" ou "Settings");

     

  2. Selecione "Contas e importação";

     

  3. De seguida, escolha "Importar correio e contactos";

     

  4. Preencha o seu email, a palavra-passe da conta, e servidor POP. Selecione “Continuar”;
    Os servidores POP são:
    • clix.pt - pop.clix.pt - porta 110
    • optimus.clix.pt - pop.clix.pt - porta 110
    • mail.pt - pop.mail.pt - porta 110
    • oniduo.pt - pop.oniduo.pt - porta 110
    • oninetspeed.pt - pop.oninetspeed.pt - porta 110
    • oninet.pt - pop.oninet.pt - porta 110
    • mail.optimus.pt  - pop.kanguru.pt  - porta 110
    • kanguru.pt - pop.kanguru.pt - porta 110
    • Também é possível utilizar em alternativa a porta 995 para acesso POP sobre SSL.

       

  5. Na página seguinte, escolha "Importar email" e selecione "Iniciar Importação";
  6. pós o Gmail ter terminado a importação, os emails que estavam na pasta "Recebidas" são migrados para o Gmail;

     

 

Exportar o seu email para uma conta Hotmail/Outlook

A importação para o Outlook replica o seu email na sua conta Hotmail, pelo que qualquer alteração feita no email é replicada no Hotmail.
Para não perder os seus emails, no final da importação mova-os para a sua caixa de entrada do Hotmail ou para pastas novas, criadas na sua conta Hotmail.

Saiba, passo-a-passo. como fazer a importação para a conta Hotmail:

  1. Aceda ao seu email Hotmail/Outlook e selecione a “roda dentada”, que fica no canto superior direito. De seguida, escolha "Ver todas as definições do Outlook";

     

  2. No menu do lado esquerdo, selecione "Sincronizar e-mail" e de seguida em "Outras contas de e-mail";

     

  3. Preencha o nome a apresentar, email e palavra-passe, de seguida escolha "Criar uma nova pasta para os e-mails importados, com subpastas como as que existem na conta à qual se está a ligar", caso queira que o Hotmail replique as suas pastas.
    Para continuar selecione "OK";

     

  4. Após a importação pode confirmar que os seus emails já aparecem no Hotmail, assim como as pastas que tinha criadas na sua conta.
    Nota: Recordamos que qualquer alteração que faça no email será replicada no Hotmail. Para se salvaguardar, mova os emails para outras pastas


Saiba ainda como exportar os seus contactos no Outlook e como importá-los através do Gmail:

 

Teve alguma dificuldade neste processo? Partilhe com a comunidade. 

1037 Comentários

Super User
May 20, 2022

Boa tarde, tenho a impressão que o clix foi totalmente descontinuado. 

Mário P.
Gestor da comunidade
May 21, 2022

Bom dia @atcrs e @JoãoPedroSoares

Movemos os vossos comentários para o artigo sobre a:

Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu email e o número de contacto para o perfil @Fórum
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
June 2, 2022

Olá. Estou impossibilitado de aceder ao meu e-mail jgsmf@clix.pt pelo site webmail.clix.pt. Já tentei através de diferentes web browsers. Após colocar o nome do utilizador e a palavra passe ao pressionar em “entrar” na conta e-mail tanto o  nome do utilizador e a palavra chave desaparecem e não consigo entrar no meu e-mail para ver o que pretendo. Não revela quaisquer mensagens de erros e eu confirmei que tanto o nome do utilizador e a palavra chave estavam corretas. Peço-vos para verificarem se existe algum problema técnico com a minha conta de e-mail ou se é um problema no vosso site de acesso aos e-mails webmail.clix.pt. Agradeço antecipadamente. Cumprimentos

Byte
June 2, 2022

Boa noite. Não consigo aceder ao meu email clix, apesar das inúmeras tentativas.

Gostaria que resolvessem o problema com a conta, pois o email tem informação que eu preciso de aceder com urgência.

 

o meu email clix é: anacforte@clix.pt

 

Fico a aguardar resposta.

Agradeço a atenção.

Cumprimentos, Ana Forte

Byte
June 3, 2022

Boa noite.

Desde ontem não consigo enviar email da minha conta david.santos@oniduo.pt no outlook. Recebo os emais mas não consigo enviar.

Tambem tentei aceder directamente no endereço da webmail.clix mas a seguinte mensagem aparece:

Ocorreu um erro fatal

Could not instantiate PDO. PDOException: SQLSTATE[08006] [7] could not connect to server: Ligação recusada Is the server running on host "10.3.1.132" and accepting TCP/IP connections on port 5432?

Os detalhes foram enviados para o administrador do sistema.

 

Agradeço ajuda urgente uma vez que tenho emails a enviar que não podem ser adiados

Byte
June 3, 2022

Pretendo recuperar email conta email clix. 

Até à presente data conseguia aceder, mas agora não. 

Será possível recuperar acesso?

Obrigada

 

Mário P.
Gestor da comunidade
June 3, 2022

Boa tarde @cseco

Movemos o seu comentário para o artigo sobre 

Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

Detalhe-nos, por favor, a sua dificuldade. Não se recorda da password, é isso?

Obrigado

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Mário P.
Gestor da comunidade
June 3, 2022

Bom dia @João Guilherme SMF

Movemos o seu comentário para o artigo sobre a:

Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

A 15 de fevereiro de 2020, descontinuámos o endereço de email clix. 

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Mário P.
Gestor da comunidade
June 3, 2022

Bem-vinda ao Fórum NOS @Ana Cristina Gomes Forte

Movemos o seu comentário para o artigo onde o tem já é abordado. 

Assim, garantimos a boa organização do Fórum. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Mário P.
Gestor da comunidade
June 3, 2022

Bom dia @DDS, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Movemos o seu comentário para o artigo sobre 

Deste modo, garantimos a boa organização. 

Caso esteja a utilizar a App da outlook, por favor, configure o servidor de envio com os dados que se seguem.

Endereço do servidor – smtp.(dominio)   Exemplo: smtp.oniduo.pt
Porta – 25
Ligação Encriptada – Não

Obrigado

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