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Ana P.
Moderador
October 21, 2019
Destaque

Descontinuação serviço de email – Importar email para conta Gmail ou Hotmail/Outlook

A 16 de julho de 2025 vamos migrar os seguintes endereços de email para um parceiro de gestão de emails, a Sooma.

Conheça os endereços que são migrados:

  • clix.pt
  • kanguru.pt
  • mail.pt
  • oniduo.pt
  • optimus.clix.pt,
  • oninetspeed.pt
  • oninet.pt
  • mail.optimus.pt

Caso não subscreva a um plano da Sooma, deixa de conseguir receber e enviar e-mails a partir de 16 de julho de 2025.

 

Descubra, neste artigo, em maior detalhe:

 

Como exportar o seu email para uma conta Gmail ou Outlook

Caso não queira subscrever um plano da Sooma para continuar com o histórico do seu email,  deixamos a sugestão de exportar o seu email para uma conta Gmail ou Hotmail. Neste tópico explicamos como pode fazê-lo.

 

Para exportar o seu email para uma conta Gmail ou Hotmail/Outlook é necessário:

  • Ter uma conta Gmail/Hotmail
  • Confirmar que todos os emails que quer guardar no seu email estão na pasta "Recebidas" antes de os exportar

 

Como exportar o seu email para uma conta Gmail

Saiba como criar uma conta Gmail e exportar todos os seus emails para a nova conta.

 

Criar uma conta Gmail

Antes de começar, garanta que todos os seus emails estão na pasta "Recebidas", já que só esta pasta será importada.

  1. Faça login no seu email, em webmail.clix.pt
  2. Confirme que todos os seus emails estão na pasta "Recebidas";
  3. Crie uma conta Gmail, para isso aceda a accounts.google.com.
    Caso já tenha uma conta Gmail, siga os passos em “Exportar o seu email para Gmail”, abaixo, neste artigo;
  4. De seguida, preencha os seus dados, introduza o nome e uma senha. Para continuar, selecione "Seguinte";

     

  5. Associe um número de telemóvel à sua conta e escolha “Próxima”;

     

  6. Insira o código de verificação que recebeu por SMS e selecione "Verificar";

     

  7. Preencha a sua data de nascimento e género, escolha “Próxima”. Caso necessite insira um endereço de e-mail de recuperação (opcional);

     

  8. Por fim, tem a sua conta Gmail criada.

 

Exportar o seu email para Gmail

Após a criação da conta Gmail saiba como pode exportar o seu email para a conta Gmail:

  1. Aceda à sua conta Gmail, selecione a “roda dentada”, que fica no canto superior direito, e escolha "Configurações" (também pode aparecer como "Definições" ou "Settings");

     

  2. Selecione "Contas e importação";

     

  3. De seguida, escolha "Importar correio e contactos";

     

  4. Preencha o seu email, a palavra-passe da conta, e servidor POP. Selecione “Continuar”;
    Os servidores POP são:
    • clix.pt - pop.clix.pt - porta 110
    • optimus.clix.pt - pop.clix.pt - porta 110
    • mail.pt - pop.mail.pt - porta 110
    • oniduo.pt - pop.oniduo.pt - porta 110
    • oninetspeed.pt - pop.oninetspeed.pt - porta 110
    • oninet.pt - pop.oninet.pt - porta 110
    • mail.optimus.pt  - pop.kanguru.pt  - porta 110
    • kanguru.pt - pop.kanguru.pt - porta 110
    • Também é possível utilizar em alternativa a porta 995 para acesso POP sobre SSL.

       

  5. Na página seguinte, escolha "Importar email" e selecione "Iniciar Importação";
  6. pós o Gmail ter terminado a importação, os emails que estavam na pasta "Recebidas" são migrados para o Gmail;

     

 

Exportar o seu email para uma conta Hotmail/Outlook

A importação para o Outlook replica o seu email na sua conta Hotmail, pelo que qualquer alteração feita no email é replicada no Hotmail.
Para não perder os seus emails, no final da importação mova-os para a sua caixa de entrada do Hotmail ou para pastas novas, criadas na sua conta Hotmail.

Saiba, passo-a-passo. como fazer a importação para a conta Hotmail:

  1. Aceda ao seu email Hotmail/Outlook e selecione a “roda dentada”, que fica no canto superior direito. De seguida, escolha "Ver todas as definições do Outlook";

     

  2. No menu do lado esquerdo, selecione "Sincronizar e-mail" e de seguida em "Outras contas de e-mail";

     

  3. Preencha o nome a apresentar, email e palavra-passe, de seguida escolha "Criar uma nova pasta para os e-mails importados, com subpastas como as que existem na conta à qual se está a ligar", caso queira que o Hotmail replique as suas pastas.
    Para continuar selecione "OK";

     

  4. Após a importação pode confirmar que os seus emails já aparecem no Hotmail, assim como as pastas que tinha criadas na sua conta.
    Nota: Recordamos que qualquer alteração que faça no email será replicada no Hotmail. Para se salvaguardar, mova os emails para outras pastas


Saiba ainda como exportar os seus contactos no Outlook e como importá-los através do Gmail:

 

Teve alguma dificuldade neste processo? Partilhe com a comunidade. 

1037 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
February 17, 2022

Boa noite @JLSV,

Agradecemos o seu testemunho. :slight_smile:

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Byte
March 2, 2022

Boa tarde

Preciso de aceder ao email que já foi desativado. Como proceder?

Cumprimentos

Marta

João H.
Gestor da comunidade
March 2, 2022

Boa tarde @Marta77,

Agradecemos a sua mensagem. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do e-mail e contribuinte associado ao serviço.

Obrigado

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Byte
March 11, 2022

Bom dia. Não sei este tópico se encontra ou não ativo. Se sim, gostaria de obter uma ajuda.

Eu tinha uma conta de webmail Clix à qual tentei aceder a alguns dias mas sem sucesso. Dia que a conta está inativa. Tenho uma situação muito antiga que precisava de validar com alguma urgência nesse e-mail e não consigo fazer login nem recuperação de password. Conseguem dar uma ajuda?

Cumprimentos 

Pedro Moita

Mário P.
Gestor da comunidade
March 11, 2022

Bem-vindo ao Fórum NOS @Pedro Moita
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu seu email clix e o seu número de contacto para o perfil @Fórum
Obrigado 

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Kilobyte
March 17, 2022

Boa tarde,

Tentei entrar no meu email do clix mas não me recordo da password e aparece a mensagem de que está sem canais alternativos de recuperação de password.
Tentei ligar para a NOS mas como não sou cliente não associa a nada.
Gostaria de saber como resolver o problema pois tenho emails e documentos importantes para recuperar nesse email.
Obrigada.

Mário P.
Gestor da comunidade
March 17, 2022

Boa tarde @MARIA ELISABETE A S VIEIRA:slight_smile:

Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de telemóvel e o email em causa para o perfil @Fórum
Obrigado

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Kilobyte
March 18, 2022

Prezados Senhores,

 

Alguem pode ajudar?

Não consigo instalar mail com extensão NETCABO.PT.

Desde 1998 que uso este Mail e todas as minhas contas e contactos estão ligados a este Mail.

Tenho notado que existe problemas de configuração com a aplicação Outlook do Office 2019.

 

Que devo fazer para que este Mail continue ativo e a funcionar?

 

Grato desde já pela ajuda que me possam dar.

 

Cumprimentvos.

monteiro.lopes@netcabo.pt

 

Mário P.
Gestor da comunidade
March 19, 2022

Boa tarde @Monteiro Lopes

Editámos o seu comentário por conter o seu email para proteger os seus dados. 

Para ajudar, sugerimos que consulte o nosso artigo sobre o

Sigas os passos indicados e diga-nos se conseguiu. 
Obrigado

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Kilobyte
March 22, 2022

Boa tarde,

Eu era cliente do webmail.clix e apesar de ter tentado os links sugeridos neste fórum, não consigo aceder aos emails dessa conta. Recebo sempre a mensagem de conta/password errada, apesar de eu estar certo dos dados.

Como posso aceder aos emails da conta clix? Tenho informações muito importantes que preciso de recuperar.

Obrigado pela ajuda!

 

Pedro