Skip to main content
Header
Ana P.
Moderador
September 18, 2020
Destaque

Truques e Dicas para utilizar o comando Apple TV

  • September 18, 2020
  • 16 comentários
  • 2211 visualizações

 

O comando Apple TV permite aceder a diversas funcionalidades. O seu touchpad é rápido e intuitivo, ajuda-o no momento em que está a escolher as apps a que quer aceder ou quando está a fazer alterações ou configurações. No fundo, é muito simples e prático. :sunglasses:

Quando o comando não está por perto, pode sempre utilizar o seu iPhone ou Apple Watch, para aceder aos conteúdos e apps da sua Apple TV

Damos-lhe algumas dicas de como aproveitar ao máximo as funcionalidades do seu comando.

 

Utilize o seu iPhone ou Apple Watch como comando

Instale a app Apple TV Remote no seu iPhone ou Apple Watch para ter acesso às funcionalidades do comando. Veja como configurar a app, aqui.

Com a app Apple TV Remote pode controlar o que está a ver e aceder ao menu e outras funcionalidades, tal como se estivesse a usar o seu comando físico.

Veja como utilizar a app Apple TV Remote, aqui

 

Veja como está a bateria do seu comando

Apesar da bateria do seu comando Apple TV ter bastante durabilidade, pode consultar o seu estado, sempre que quiser, basta que:

  1. Selecione “Definições” e carregue em “Comandos e dispositivos
  2. De seguida clique em “Comando

Surge um ícone à frente de “Comando” que indica o nível de bateria atual.  Ao clicar nesta opção pode ainda ver o valor em percentagem disponível.

  

 

Ajuste a sensibilidade da superfície touch do seu comando Apple TV

Estamos habituados aos tradicionais butões dos comandos, pelo que poderá ser necessário um período de adaptação à superfície touch, ou touchpad, do comando Apple TV.

Para que seja mais fácil utilizar o touchpad, pode ajustar a sensibilidade do comando, seguindo os seguintes passos:

  1. Selecione “Definições” e clique em “Comandos e dispositivos
  2. De seguida carregue em “Resposta da superfície touch

A velocidade pré-definida é média, mas pode ainda escolher mais duas opções – rápida ou lenta – que se adapte à sua necessidade.

 

Reinicie o seu comando ou a sua Apple TV

Se notar alguma dificulade na utilização do comando pode reiniciá-lo, pressionando em simultâneo os botões “Home” e “+” do controlo de volume.

No caso de ser necessário reiniciar a sua Apple TV pode fazê-lo através das definições, mas pode também utilizar o atalho, pressionando em simultâneo os botões “Home” e “Menu”, durante cerca de 6 segundos.

Temos mais truques e dicas Apple TV para si, consulte os seguintes artigos:

 

Ainda não conhece a Apple TV? Descubra tudo aqui.

Estamos disponíveis para esclarecer as suas questões, sempre que precisar. 

16 Comentários

Martinho Correia
Megabyte
October 13, 2023

Bom dia, 

Não tenho nenhum equipamento apple para que possa efetuar o teste.

Martinho C.
Mário P.
Gestor da comunidade
October 13, 2023

@Martinho Correia, se o comando continua a não funcionar conforme esperado, experimente reiniciá-lo. Saiba como o fazer ao seguir os passos abaixo: 

  1. Mantenha selecionado o botão TV/Central de controlo e o botão Diminuir volume ao mesmo tempo. Mantenha os botões premidos durante cerca de 5 segundos ou até que a luz de estado da Apple TV se apague e volte a acender.  
  2. Solte os botões. De seguida, aguarde 5 a 10 segundos até a notificação de que a ligação foi perdida aparecer no ecrã da TV.
  3. Aguarde enquanto o comando é reiniciado. Quando a notificação Ligado aparecer, pode utilizar o comando.

Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Martinho Correia
Megabyte
October 14, 2023

Boa Tarde,  

Também já realizei esse procedimento e ainda continua igual.

Martinho C.
João H.
Gestor da comunidade
October 14, 2023

Boa tarde, @Martinho Correia. 😊

Muito obrigado pelo seu feedback. Vamos ajudar.

Se adquiriu a Apple TV numa Loja NOS, sugerimos que se desloque à loja mais próxima de si levando consigo todo o conteúdo entregue no kit, assim como a fatura/garantia.

Consulte aqui a Loja NOS mais próxima e respetivo horário de funcionamento.

Depois desta deslocação, por favor, diga-nos se ficou resolvido.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Martinho Correia
Megabyte
October 15, 2023

Boa Tarde, vou ter de solicitar assistência uma vez que não foi em loja mas sim na atualização do meu contrato. Pelo que terei de ter assistência ao domínio.

Martinho C.
João H.
Gestor da comunidade
October 16, 2023

Bom dia @Martinho Correia,

Vamos analisar a situação, para podermos ajudá-lo. 🙂

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.