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João H.
Gestor da comunidade
February 15, 2022
DestaqueTutorial

Sintonização Canais Digitais na Televisão sem box

Queremos garantir a melhor experiência de televisão da NOS a todos os nossos clientes, por isso estamos a melhorar a qualidade do serviço de TV sem box.

O sinal de televisão da NOS vai passar a ser digital, assim, passa a poder ter acesso a mais de 100 canais, incluindo alguns em qualidade de imagem HD (alta definição), sendo apenas necessário fazer sintonia digital de canais. :tv: :blush:

Veja mais canais e com melhor qualidade. Consulte a lista de canais sem box que passa a ter acesso. Saiba como proceder: 

 

Para ter acesso aos canais digitais sem box é necessário que a sua TV tenha um descodificador digital integrado (DVB-C), que permita fazer essa sintonia. Para saber se a sua TV é compatível, consulte as características no manual do equipamento ou junto do fabricante. Em alternativa, veja as instruções abaixo sobre a sintonia de canais digitais.

 

Como sintonizar canais em televisão sem box

Para atualizar a lista de canais na televisão sem box é necessário que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais, saiba como nos passos abaixo:

  1. Ligue o cabo de sinal NOS à sua televisão. Normalmente a entrada da televisão para o cabo tem o nome de "Ant IN", "Antenna", "Cable In" ou "RF In";
  2. Com o comando da TV pressione o botão que lhe permite aceder ao menu da televisão e escolha a opção que permite sintonizar canais. Esta deve ter a designação de “Configurações”, "Definições", “Opções” ou “Sintonia”;
  3. Faça a sintonização automática dos canais através da opção "Sintonização de canais" ou "Pesquisa de canais". Antes, confirme que seleciona a opção "Canais digitais" ou "Canais DVB-C";
  4. Após a sintonização da nova grelha de canais digitais, a sua televisão passa a disponibilizar mais de 100 canais sintonizados.

Assista ainda ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV:

 

 

Como saber se a televisão sem box sintoniza todos os canais

Para ter acesso a grelha de canais é necessário ter uma televisão com opções de sintonia digital ou sintonia por cabo DVB-C.

Verifique se a sua televisão sem boxe consegue sintonizar os canais digitais seguindo os passos referentes à marca da sua TV. Se a sua TV é de outra marca, tente seguir os passos indicados em sintonia genérica:

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Samsung:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV LG:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Philips:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Sony:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Verifique no manual da TV ou fabricante se a sua televisão dispõe da tecnologia DVB-C integrada ou mais detalhes de como sintonizar.

 

Continue a ver canais nas suas televisões sem box

Caso o televisor não seja compatível com a tecnologia DVB-C necessita de um sintonizador digital (DTA), disponível para aluguer ou compra em qualquer loja NOS, ou de uma box NOS para ter acesso aos mais de 100 canais digitais e acesso à experiência mais completa de TV, com os melhores conteúdos, apps e gravações. 

Saiba como fazer a autoinstalação do descodificador digital (DTA) em:

 

Ficou com dúvidas sobre a atualização da grelha de canais de TV sem box? Consulte as perguntas mais frequentes:

  1. Todas as televisões sem box precisam de descodificador?

    Não. Algumas televisões sem box estão equipadas com um descodificador digital (DVB-C) que permite o acesso à grelha digital da NOS. Se for o caso da sua televisão, já pode ver os mais de 100 canais sem pagar mais por isso.

  1. Como posso saber se a minha televisão sem box precisa de descodificador?

    Se a televisão conseguir sintonizar os mais de 100 canais, não precisa de descodificador. Para saber se a televisão sintoniza todos os canais, pode seguir o manual de instruções para pesquisar novos canais ou confirmar se a televisão tem as opções de sintonia digital (DVB-C).

  1. Como posso ter o descodificador para a minha televisão sem box?

    Pode alugar ou comprar o descodificador que permite ver os mais de 100 canais, disponível numa loja NOS. A instalação é gratuita por autoinstalação, ou com custos acrescidos caso seja necessário a deslocação de um técnico.
    Se necessitar de ajuda, por favor, fale connosco aqui no Fórum. Estamos sempre disponíveis par ajudar. :blush:

  1. Preciso de fazer alguma coisa à minha televisão com box?

    O seu serviço de televisão com box não terá qualquer alteração, pelo que não precisa de fazer mais nada.

  1. O que vai acontecer no dia da alteração digital?

    A grelha de canais da NOS deixará de ser fornecida através de sinal analógico, e passará a ser feita apenas em sinal digital. O que lhe vai permitir aceder a mais de 100 canais, com uma seleção de canais em qualidade de imagem HD. Assim, as televisões sem box que não consigam sintonizar todos os canais e não tenham o descodificador deixam de ter acesso à grelha de canais da NOS.

     

Conheça mais sobre a Televisão da NOS em:

 

Caso tenha alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar. 😉

1773 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
April 2, 2026

Bom dia ​@Joao vv,

Para organização do Fórum NOS, movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade deu uma boa ajuda.

Partilhe, por favor, connosco o seu feedback.

Obrigada

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Kilobyte
April 2, 2026

Bom dia. Obrigado pelos comentários. Sim, também acontece nas outras televisões por RF que tenho em casa até porque existem canais que consigo ver numas tvs e nas outras não. 

Na parte do apoio técnico não consigo sair do despiste que ainda por cima é somente para a box não sendo esse o meu problema.

O que pretendia era o agendamento de uma visita técnica quando fosse possível.

João H.
Gestor da comunidade
April 2, 2026

Boa tarde ​@Joao vv,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

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Kilobyte
April 2, 2026

Boa tarde ​@Joao vv ,

Irei fazer como refere.

Muito obrigado 

João H.
Gestor da comunidade
April 2, 2026

Boa tarde ​@Joao vv

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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Kilobyte
April 8, 2026

Bom dia. Confirmo que ontem de manhã esteve um técnico vosso na minha habitação mas a situação não ficou resolvida, ou seja, o sinal das minhas TVs em RF continua muito mau.

O vosso sinal vem diretamente de um poste para a minha casa e daí vai a um derivador. Desse derivador sai um cabo para o router que está no piso 0 e outro cabo vai para o sótão para enviar sinal de TV para os quartos.

Ontem como vi que a situação não ficou resolvida decidi ir ao sótão e verifiquei que esse cabo está quebrado. O vosso técnico só me trocou o derivador que está fora de casa e como não foi ao sótão não viu essa situação.

Agradeço que o enviem novamente para resolver definitivamente a questã

o.

 

Kilobyte
April 8, 2026

Boa tarde,

 

Ontem esteve um técnico vosso na minha habitação para resolver um problema relacionado com as TVs por RF que tenho nos quartos mas infelizmente a situação ficou exatamente igual.

É necessário ligar um cabo coaxial no sótão para fazer a distribuição para os quartos mas infelizmente ninguém vêm com vontade de fazer esse serviço.  Caso não estejam interessados em disponibilizar o serviço que temos contratado o melhor será avançarmos para a rescisão.

Necessito de uma solução urgente pois não posso perder manhãs ou tardes à espera dos vossos técnicos para ficar tudo exatamente igual.

 

 

dxnog
Super User
Super User
April 8, 2026

Bom dia. Confirmo que ontem de manhã esteve um técnico vosso na minha habitação mas a situação não ficou resolvida, ou seja, o sinal das minhas TVs em RF continua muito mau.

O vosso sinal vem diretamente de um poste para a minha casa e daí vai a um derivador. Desse derivador sai um cabo para o router que está no piso 0 e outro cabo vai para o sótão para enviar sinal de TV para os quartos.

Ontem como vi que a situação não ficou resolvida decidi ir ao sótão e verifiquei que esse cabo está quebrado. O vosso técnico só me trocou o derivador que está fora de casa e como não foi ao sótão não viu essa situação.

Agradeço que o enviem novamente para resolver definitivamente a questã

o.

 

Basicamente o que acontece é que o sinal pela instalação que refere tem muitas derivações (3) e por cada derivação que tenha mais perca de qualidade do sinal provoca e consequente degradação ou perca total do mesmo.

Todos os cabos devem estar bem conetados sem cortes ou relaxamentos, bem fixos e os derivadores devem ser os mais sensiveis possivel. Se mesmo assim não melhorar secalhar so instalando um amplificador de sinal o mais proximo da entrada do cabo do exterior para nao provocar muito ruido e consequente degradação do sinal.

Kilobyte
April 8, 2026

Boa tarde. Essa não é a questão, o cabo que me entra no sótão para enviar o sinal RF para as televisões dos quartos está partido e, por isso, diversos canais não dão nas TVs. O técnico quando esteve em minha casa perguntou como era o acesso ao sótão e eu disse que tinha de ser por escada contudo este disse que resolveu o problema de outra forma mas infelizmente continua tudo igual. Após a intervenção e depois de eu verificar que estava tudo igual fui eu próprio ao sótão e verifiquei que o cabo coaxial está partido. O resto deixo à vossa interpretação....

Jorge C
Super User
Super User
April 8, 2026

Boa noite ​@Joao vv

Estes são os custos das intervenções a pedido do cliente:

Deslocação técnica a pedido do cliente € 40,00
Cabo Coaxial/ Chicote € 10,00

 

Sugiro que também solicite um orçamento em Instalação de Eletrodomésticos - TV | Worten

Obrigado.