Skip to main content
Header
João H.
Gestor da comunidade
February 15, 2022
DestaqueTutorial

Sintonização Canais Digitais na Televisão sem box

Queremos garantir a melhor experiência de televisão da NOS a todos os nossos clientes, por isso estamos a melhorar a qualidade do serviço de TV sem box.

O sinal de televisão da NOS vai passar a ser digital, assim, passa a poder ter acesso a mais de 100 canais, incluindo alguns em qualidade de imagem HD (alta definição), sendo apenas necessário fazer sintonia digital de canais. :tv: :blush:

Veja mais canais e com melhor qualidade. Consulte a lista de canais sem box que passa a ter acesso. Saiba como proceder: 

 

Para ter acesso aos canais digitais sem box é necessário que a sua TV tenha um descodificador digital integrado (DVB-C), que permita fazer essa sintonia. Para saber se a sua TV é compatível, consulte as características no manual do equipamento ou junto do fabricante. Em alternativa, veja as instruções abaixo sobre a sintonia de canais digitais.

 

Como sintonizar canais em televisão sem box

Para atualizar a lista de canais na televisão sem box é necessário que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais, saiba como nos passos abaixo:

  1. Ligue o cabo de sinal NOS à sua televisão. Normalmente a entrada da televisão para o cabo tem o nome de "Ant IN", "Antenna", "Cable In" ou "RF In";
  2. Com o comando da TV pressione o botão que lhe permite aceder ao menu da televisão e escolha a opção que permite sintonizar canais. Esta deve ter a designação de “Configurações”, "Definições", “Opções” ou “Sintonia”;
  3. Faça a sintonização automática dos canais através da opção "Sintonização de canais" ou "Pesquisa de canais". Antes, confirme que seleciona a opção "Canais digitais" ou "Canais DVB-C";
  4. Após a sintonização da nova grelha de canais digitais, a sua televisão passa a disponibilizar mais de 100 canais sintonizados.

Assista ainda ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV:

 

 

Como saber se a televisão sem box sintoniza todos os canais

Para ter acesso a grelha de canais é necessário ter uma televisão com opções de sintonia digital ou sintonia por cabo DVB-C.

Verifique se a sua televisão sem boxe consegue sintonizar os canais digitais seguindo os passos referentes à marca da sua TV. Se a sua TV é de outra marca, tente seguir os passos indicados em sintonia genérica:

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Samsung:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV LG:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Philips:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Assista ao video-tutorial e saiba como fazer sintonia de canais na sua TV Sony:

 

Consulte o passo-a-passo

 

Verifique no manual da TV ou fabricante se a sua televisão dispõe da tecnologia DVB-C integrada ou mais detalhes de como sintonizar.

 

Continue a ver canais nas suas televisões sem box

Caso o televisor não seja compatível com a tecnologia DVB-C necessita de um sintonizador digital (DTA), disponível para aluguer ou compra em qualquer loja NOS, ou de uma box NOS para ter acesso aos mais de 100 canais digitais e acesso à experiência mais completa de TV, com os melhores conteúdos, apps e gravações. 

Saiba como fazer a autoinstalação do descodificador digital (DTA) em:

 

Ficou com dúvidas sobre a atualização da grelha de canais de TV sem box? Consulte as perguntas mais frequentes:

  1. Todas as televisões sem box precisam de descodificador?

    Não. Algumas televisões sem box estão equipadas com um descodificador digital (DVB-C) que permite o acesso à grelha digital da NOS. Se for o caso da sua televisão, já pode ver os mais de 100 canais sem pagar mais por isso.

  1. Como posso saber se a minha televisão sem box precisa de descodificador?

    Se a televisão conseguir sintonizar os mais de 100 canais, não precisa de descodificador. Para saber se a televisão sintoniza todos os canais, pode seguir o manual de instruções para pesquisar novos canais ou confirmar se a televisão tem as opções de sintonia digital (DVB-C).

  1. Como posso ter o descodificador para a minha televisão sem box?

    Pode alugar ou comprar o descodificador que permite ver os mais de 100 canais, disponível numa loja NOS. A instalação é gratuita por autoinstalação, ou com custos acrescidos caso seja necessário a deslocação de um técnico.
    Se necessitar de ajuda, por favor, fale connosco aqui no Fórum. Estamos sempre disponíveis par ajudar. :blush:

  1. Preciso de fazer alguma coisa à minha televisão com box?

    O seu serviço de televisão com box não terá qualquer alteração, pelo que não precisa de fazer mais nada.

  1. O que vai acontecer no dia da alteração digital?

    A grelha de canais da NOS deixará de ser fornecida através de sinal analógico, e passará a ser feita apenas em sinal digital. O que lhe vai permitir aceder a mais de 100 canais, com uma seleção de canais em qualidade de imagem HD. Assim, as televisões sem box que não consigam sintonizar todos os canais e não tenham o descodificador deixam de ter acesso à grelha de canais da NOS.

     

Conheça mais sobre a Televisão da NOS em:

 

Caso tenha alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar. 😉

1773 Comentários

Kilobyte
May 21, 2023

Ligará o cabo de antena ao descodificador e do descodificador à tv com o cabo scart 

Tino Pedrosa
Gigabyte
May 21, 2023

Ligará o cabo de antena ao descodificador e do descodificador à tv com o cabo scart 

Agradeço o esclarecimento. Quanto á instalação acho que não tem nada de especial, a minha preocupação era apenas relativa á sintonização dos canais. Agora só falta receber o contacto por parte da NOS para a compra do referido aparelho, que espero que seja feito e entregue amanhã, já estou desde 5ª feira nestas andanças no forum, mas a resposta é sempre para aguardar. E nem me responderam como será feito o pagamento, se terei de pagar ao estafeta ou incluirão os 14,99€ na proxima factura.

Kilobyte
May 21, 2023

Eu fui buscar o meu à loja. Foi rápido.

sei que não pode deslocar-se a uma loja, mas se tiver alguém de família ou amigo que o possa fazer, seria muito mais rápido e fácil.

Tino Pedrosa
Gigabyte
May 21, 2023

Eu fui buscar o meu à loja. Foi rápido.

sei que não pode deslocar-se a uma loja, mas se tiver alguém de família ou amigo que o possa fazer, seria muito mais rápido e fácil.

Infelizmente não tenho, os meus familiares e amigos Felizmente para eles trabalhão todos, infelizmente para mim que não me podem valer, mas um moderador disse que enviariam por estafeta e já confirmei o interesse na compra e forneci os dados necessários, mas as respostas para além de serem sempre as mesmas e quando respondem demoram 3 horas no minimo. E esta situação para quem sofre de ansiedade…. não sei se consegue imaginar como ando desde 5ª feira….

Tino Pedrosa
Gigabyte
May 22, 2023

Está cá alguém para resolver a minha situação?

Kilobyte
May 22, 2023

Situação complicada e stressante.

Se calhar será melhor stress se pedir mesmo a familiares ou amigos que trabalham para algum deles tentar dar um pulinho a uma loja NOS depois do trabalho. A NÓS costuma estar aberta até tarde.

Tino Pedrosa
Gigabyte
May 22, 2023

Situação complicada e stressante.

Se calhar será melhor stress se pedir mesmo a familiares ou amigos que trabalham para algum deles tentar dar um pulinho a uma loja NOS depois do trabalho. A NÓS costuma estar aberta até tarde.

Infelizmente a loja mais perto fica na zona da Boavista e para qualquer um dos meus familiares fica fora dos seus percursos. não lhes posso pedir que faltem ao trabalho, nem que cheguem a casa lá pelas 20 horas ou mais. depois do almoço vou ligar o 16990 e vejo se resolvem o assunto, se não resolverem, muito sinceramente pondero mudar de operadora. Eu não quero mudar, mas ser ignorado, mandado aguardar que vão resolver, já pediram-me para enviar o numero de cliente por mensagem privada para agendarem a entrega do aparelho, eu já enviei umas 3 vezes e até agora nem mensagem, nem telefonema, muito menos o aparelho.

Eu já referi anteriormente que tenho a noção que não sou o único cliente NOS, mas para um assunto deste a NOS deveria de reforçar os serviços. Mas sempre que envio uma mensagem, tenho de aguardar uma média de 3 horas e pior é que na resposta mandam-me aguardar que o meu assunto está a ser resolvido, já é demais. Infelizmente tenho este problema de saúde, senão o assunto estaria resolvido de uma maneira ou outra. Espero que não seja obrigado a mudar de operadora. Depois de almoço vou ligar o 16990 e depois dependendo da solução que me apresentarem, decidirei.

Tino Pedrosa
Gigabyte
May 22, 2023

Boa Tarde, não sei se foram o senhores a enviar uma sms para o meu telemóvel para concluir a transação, mas acabei agora de desligar a chamada com o serviço de apoio a clientes 16990 e já está a transação efectuada. Contudo, falei ao vosso colega de trabalho para vos avisar da mesma situação para que não enviem outro descodificador nem cobrem mais 14.99€

Atenciosamente

Tino Pedrosa

Kilobyte
May 22, 2023

Boa tarde,

Possuo um LCD Mitsai  22lm12, o qual nas características técnicas referidas no manual indica que possui sinal digital (DVB - T/C). 

Quando procedo à sintonização, selecciono a opção digital,  mas no final da busca automática não surgem os canais sintonizados. Qual a razão para esta situação?  

dxnog
Super User
Super User
May 22, 2023

Boa tarde,

Possuo um LCD Mitsai  22lm12, o qual nas características técnicas referidas no manual indica que possui sinal digital (DVB - T/C). 

Quando procedo à sintonização, selecciono a opção digital,  mas no final da busca automática não surgem os canais sintonizados. Qual a razão para esta situação?  

Não tem opção para sintonia manual? ai pode inserir a frequência de acolhimento da NOS, 714mhz que por defeito irá apanhar todos os canais da rede.

Pode estar pré sintonizada para alguma frequencia por defeito para o qual não encontra sinal e dai não apanhar nada.