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João H.
Gestor da comunidade
mai. 18, 2022 2:28 da tarde UTC
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Como usar a rede Wi-Fi na NOS BOX v2

  

As novidades e melhorias do seu serviço NOS BOX v2 continuam a chegar até si para que usufrua do melhor entretenimento com a box preferida dos portugueses. 😊

A nova versão da sua NOS BOX v2 dá-lhe mais flexibilidade. Já se pode ligar à sua NOS BOX v2 por Wi-Fi. 📺
Para uma melhor experiência recomendamos que, sempre que possível, opte pela ligação do cabo de rede (ethernet) entre a box e o router.

 

Faça a gestão da ligação Wi-Fi da NOS BOX v2. Neste tópico mostramos como pode:

 

Se estiver a fazer a autoinstalação da NOS BOX v2, saiba como ligar a sua box à rede Wi-Fi: 

  1. Selecione a sua rede Wi-Fi NOS;
  2. Insira a palavra-chave da rede Wi-Fi, com auxilio do teclado do ecrã. De seguida, escolha “Ligar” para avançar.

Caso a sua rede Wi-Fi NOS não surja na listagem selecione “Atualizar lista” ou ligue-se à rede manualmente. Continue a categoria “Ligar a uma rede Wi-Fi manualmente” mais abaixo neste artigo.

 

Caso já tenha concluído a instalação da sua NOS BOX v2 e pretende ligá-la por Wi-Fi, aceda ao menu “Definições” e ligue-se à sua rede NOS para usufruir do serviço de TV da NOS em qualquer divisão da casa.​​​​​

 

 

Para utilizar a funcionalidade Wi-Fi da NOS BOX v2, siga os passos abaixo:

  1. Pressione a tecla “Menu” no comado e escolha a opção “Definições”. De seguida, no separador “Box” selecione “Wi-Fi”.

     

 

Ligar a uma rede Wi-Fi

Para ligar a NOS BOX v2 à rede Wi-Fi, siga o passo acima e de seguida:

  1. Em “Lista de redes” selecione a sua rede Wi-Fi NOS;

     

  2.  Insira a palavra-chave da rede Wi-Fi, com auxílio do teclado no ecrã. De seguida, escolha "Confirmar" para avançar.

     

  3.  Por fim é apresentada a listagem de redes Wi-Fi, onde pode confirmar a que rede se encontra ligado.

     

 

Mudar a rede Wi-Fi

Para alterar rede Wi-Fi à qual a sua box se encontra conectada, siga o passo acima e, de seguida:

  1. Em “Lista de redes", selecione a nova rede a que se pretende ligar;

     

  2. Insira a palavra-chave da rede Wi-Fi, com auxílio do teclado no ecrã. De seguida, escolha "Confirmar" para avançar.

     

  3. Por fim é apresentada a listagem de redes Wi-Fi, onde pode confirmar a que rede se encontra ligado.
     

 

Ligar a uma rede Wi-Fi manualmente

Para ligar a NOS BOX v2 à rede Wi-Fi manualmente, siga o passo acima e de seguida:

  1. Em “Lista de redes", selecione “Adicionar rede manualmente”;

     

  2. Insira o nome da rede Wi-Fi, com auxílio do teclado no ecrã. De seguida, escolha "Continuar" para avançar.

     

  3. Escolha qual o tipo de segurança da sua rede Wi-Fi.

     

  4. Insira a palavra-chave da rede Wi-Fi, com auxílio do teclado no ecrã. De seguida, escolha "Continuar" para avançar.

     

  5. Confirme as informações da rede Wi-Fi e escolha “Atualizar paravra passe” para concluir o processo;

     

Nota: No final do processo a rede foi adicionada à lista de redes. Para se ligar a esta rede deve ir à lista de redes e selecionar a nova rede.

 

Atualizar a lista de redes Wi-Fi

Para atualizar a lista de redes Wi-Fi, siga o passo acima e de seguida:

  1. Escolha “Atualizar Lista”;

     

  2. Aguarda enquanto a é feita a análise de redes Wi-Fi;

     

Após ser concluída a análise de redes Wi-Fi, a lista de redes encontra-se atualizada.

 

Gerir as redes Wi-Fi

Para gerir as redes Wi-Fi manualmente, siga o passo acima e de seguida:

  1. Em “Gerir as minhas redes” escolha a rede que pretende gerir;

     

  2. Escolha qual a operação que pretende realizar, entre “Atualizar Password” ou “Esquecer Rede”.

     

 

Desligar ou Ligar a rede Wi-Fi

Para desligar ou ligar a NOS BOX v2 da rede Wi-Fi, siga o passo acima e de seguida:

  • Desligar a rede Wi-Fi
    1. Selecione a opção “Wi-Fi”. Se o Wi-Fi estiver ligado (botão verde), irá ser desligado.

       

    2. Por fim, é apresentada  a informação em como o Wi-Fi se encontra desligado.

       

     

  • Ligar a rede Wi-Fi
    1. Selecione a opção “Wi-Fi”. Se o Wi-Fi estiver desligado (botão cinzento), irá ser ligado.

       

    2. De seguida confirme na lista de redes se está ligado à sua rede. Se não estiver siga os passos “Ligar a uma rede Wi-Fi”.

      ​​

     

 

Disfrute do seu serviço de televisão ao máximo! Descubra muito mais sobre o serviço de Televisão NOS no artigo abaixo.

 

Ficou com alguma questão sobre a novidade NOS BOX v2? Preparámos algumas respostas para as perguntas mais frequentes:

  1. Tenho a NOS BOX v2, vou receber as novidades?

    A disponibilização da funcionalidade encontra-se disponibilizada para todas as boxes NOS BOX v2, com a versão 6.60.10. 

     

  2. Posso manter o cabo de rede ligado entre a box e o router?

    Sim. Sempre que seja possível aconselhamos a ligação do cabo de rede (Ethernet) entre a box e o router de forma a garantirmos uma melhor experiência. ​​Se tiver problemas com a ligação pedimos que partilhe connosco em comentário a este artigo.

     

  3. Como sei qual é a minha rede Wi-Fi NOS?

    Pode consultar as informações da sua rede Wi-Fi (nome da rede e password) na parte de trás do seu router ou em nosnet.pt com os seus dados de utilizador.

     

  4. A minha rede não está a aparecer na lista de redes. O que faço?

    Selecione a opção “Atualizar Lista”, no lado esquerdo do ecrã. Se, ainda assim a sua rede não aparecer verifique se tem o seu router ligado e se a rede está a aparecer noutros dispositivos (por exemplo telemóvel ou computador). Se sim, desligue da corrente elétrica a box e o router e volte a ligar.

     

  5. Mudei o nome da minha rede NOS, consigo ligar a box por Wi-Fi ainda assim?

    Sim. Neste caso o nome que irá aparecer na lista de redes é o nome que deu à sua rede (e não o que está disponível na parte de trás do router)

     

  6. A minha rede é uma rede escondida, consigo ligar a box por Wi-Fi ainda assim?

    Sim. Vá até ao final da lista de redes e selecione a opção “Adicionar Rede Manualmente”. Pode consultar mais detalhe neste artigo, na área “Ligar a uma rede Wi-Fi manualmente;”.

     

  7. Estou a usar um extender ligado ao meu router, posso ligar a NOS BOX v2 ao extender?

    Sim, se o extender estiver ligado à sua rede Wi-Fi.

     

  8. Consigo ver várias redes na lista para além da minha rede Wi-Fi. Posso-me ligar às outras redes?

    Para usufruir da sua experiência de TV da NOS ligue-se à sua rede de Wi-Fi NOS.

     

O que achou das novidades? O seu testemunho é importante para que possamos continuar a melhorar. Continue a ajudar-nos a melhor a NOS BOX v2.

Desfrute do que a NOS BOX v2 tem para si e partilhe connosco a sua experiência e opinião. 😊

Continuamos a trabalhar para lhe proporcionar a melhor experiência TV.

75 Comentários

Terabyte
dez. 23, 2022 10:23 da tarde UTC

Já li algumas vezes que a atualização está a ser realizada de forma faseada. Esta seleção de aparelhos que atualizam é por zonas do país? Tenho a V2 e descobri só hoje que não tenho Wi-fi. Preciso disso, uma vez que coloquei AppleTV na sala, e quero levar a box UMA para outra divisão, sem ethernet.

Guimas
Super User
Super User
dez. 23, 2022 10:34 da tarde UTC

Já li algumas vezes que a atualização está a ser realizada de forma faseada. Esta seleção de aparelhos que atualizam é por zonas do país? Tenho a V2 e descobri só hoje que não tenho Wi-fi. Preciso disso, uma vez que coloquei AppleTV na sala, e quero levar a box UMA para outra divisão, sem ethernet.

A colocação do firmware de wifi estagnou.

Terabyte
dez. 23, 2022 10:40 da tarde UTC

Então se estagnou eu tenho um muôno (à Braga mesmo) em casa. Pra mim estagnou porque as pessoas começaram a reclamar. Por Wifi a puxar atrás demorava e tal… (router longe da box). Cancela update.

Guimas
Super User
Super User
dez. 23, 2022 11:37 da tarde UTC

Então se estagnou eu tenho um muôno (à Braga mesmo) em casa. Pra mim estagnou porque as pessoas começaram a reclamar. Por Wifi a puxar atrás demorava e tal… (router longe da box). Cancela update.

Faria sentido mas acho que não foi o caso.

Mas entretanto, deverão retomar os updates novamente.

Kilobyte
dez. 23, 2022 11:46 da tarde UTC

Já li algumas vezes que a atualização está a ser realizada de forma faseada. Esta seleção de aparelhos que atualizam é por zonas do país? Tenho a V2 e descobri só hoje que não tenho Wi-fi. Preciso disso, uma vez que coloquei AppleTV na sala, e quero levar a box UMA para outra divisão, sem ethernet.

Pode sempre colocar a UMA junto do router e a Apple TV longe.

@EuSó fiz mais uma reclamação por (c)ensura no @Fórum
Terabyte
dez. 24, 2022 9:04 da manhã UTC

Já li algumas vezes que a atualização está a ser realizada de forma faseada. Esta seleção de aparelhos que atualizam é por zonas do país? Tenho a V2 e descobri só hoje que não tenho Wi-fi. Preciso disso, uma vez que coloquei AppleTV na sala, e quero levar a box UMA para outra divisão, sem ethernet.

Pode sempre colocar a UMA junto do router e a Apple TV longe.

Não, preciso da Apple TV onde está. Não faria sentido fazer isso, uma vez que as TV’s onde utilizo uma box e outra (Apple TV / UMA) são de dimensões e qualidade de imagem muito distintas. Obrigado pela sugestão!

Kilobyte
dez. 24, 2022 9:28 da tarde UTC

Já li algumas vezes que a atualização está a ser realizada de forma faseada. Esta seleção de aparelhos que atualizam é por zonas do país? Tenho a V2 e descobri só hoje que não tenho Wi-fi. Preciso disso, uma vez que coloquei AppleTV na sala, e quero levar a box UMA para outra divisão, sem ethernet.

Pode sempre colocar a UMA junto do router e a Apple TV longe.

Não, preciso da Apple TV onde está. Não faria sentido fazer isso, uma vez que as TV’s onde utilizo uma box e outra (Apple TV / UMA) são de dimensões e qualidade de imagem muito distintas. Obrigado pela sugestão!

Então a única hipótese é ligar para a NOS para substituir essa box por uma atualizada ou eles que mandem um técnico para resolver. Se tem duas boxs é óbvio que não iam estar as duas juntas do router.

@EuSó fiz mais uma reclamação por (c)ensura no @Fórum
Mário P.
Gestor da comunidade
dez. 26, 2022 4:38 da tarde UTC

Boa tarde @fabio984, 
Temos a indicação de que vamos avançar com a atualização para esta versão, no entanto, continuará a ser feita de forma faseada. 

De momento, não temos datas de referência para fornecer. 
No entanto, querendo, podemos endereçar pedido internamente para verificar a possibilidade de se juntar ao Piloto NOS. Se quiser, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

@Alberto Caeiro 7, recordamos que o equipamento Apple TV não é da propriedade da NOS, pelo que não conseguimos garantir. Apenas garantimos a instalação que foi realizada pelo técnico NOS com o equipamento UMA TV ligado ao Router. 

Obrigado

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marcolopes
Super User
Super User
jan. 5, 2023 12:00 da manhã UTC

Na minha Box UMA v2 com o firmware 4.7.1 não aparece essa funcionalidade? 

é o firmware 4.7.0 que tem o wifi, o 4.7.1 é o anterior.

 

A versão do firmware está a regredir e tem mais funcionalidades?? 🙄

Alguém com esta box já a funcionar com WiFi e com opinião formada sobre a usabilidade? Estou a pensar optar por esta solução, mas não tenho Ethernet no local.

jan. 5, 2023 8:06 da manhã UTC

Já li algumas vezes que a atualização está a ser realizada de forma faseada. Esta seleção de aparelhos que atualizam é por zonas do país? Tenho a V2 e descobri só hoje que não tenho Wi-fi. Preciso disso, uma vez que coloquei AppleTV na sala, e quero levar a box UMA para outra divisão, sem ethernet.

Pode sempre colocar a UMA junto do router e a Apple TV longe.

Não, preciso da Apple TV onde está. Não faria sentido fazer isso, uma vez que as TV’s onde utilizo uma box e outra (Apple TV / UMA) são de dimensões e qualidade de imagem muito distintas. Obrigado pela sugestão!

Então a única hipótese é ligar para a NOS para substituir essa box por uma atualizada ou eles que mandem um técnico para resolver. Se tem duas boxs é óbvio que não iam estar as duas juntas do router.

Bom dia.

Aconselho a esperar sentado pela vinda do novo software para a UMA V2.

Ultimamente a NOS debate-se com um grave problema no sector da programação, foi o novo software da NOS NET cheio de bugs, é o novo software da NOS TV que não dá em alguns equipamentos e noutros corre cheio de bugs e finalmente é o novo firmware da box UMA V2 que tarda a ser implementado.

A NOS NET lá foi corrigido, parcialmente, passado uma semana, para a NOS TV já existem alguns pedidos  para a reparação dos bugs, mas ainda continuo à espera do contacto e até lá nao me consigo ligar em alguns equipamentos.

Na UMA V2 o problema é mais grave, contactei a parte técnica para me instalarem o novo firmware e foi-me dito que ele já esteve para sair, mas que devido a alguns bugs, teve de ir para testes, novamente.

O panorama é este e só nos resta esperar com paciência ou mudar de operador.

Tenha um bom ano, cheio de paciência.😁

 

P.S. Não se esqueçam que agora em Janeiro vamos levar com aumentos entre os 2 e os 5 euros, boas festas.😀