Skip to main content
Header
Inês B.
Moderador
January 29, 2021
Destaque

Como criar uma lista de canais favoritos na box IRIS

Gosta de ter os seus canais favoritos sempre à mão? Vamos ajudá-lo a personalizar a sua lista de canais favoritos a box Iris, para que seja mais fácil e rápido de aceder. :blush:

 

A configuração também é fácil de fazer e vamos mostrar-lhe como. Tenha o seu comando IRIS na mão e siga os passos:

  1. Pressione a tecla Menu, aceda às opções através do ícone da roda dentada e pressione o botão “Ok” do seu comando;


     

  2. Selecione “Configuração IRIS”;


     

  3. Escolha a opção “Listas de Canais”;


     

  4. Selecione “Criar Lista de Favoritos”;


     

  5. Escolha e escreva um nome para a sua lista, utilizando o teclado do comando, e de seguida pressione “Ok”;

     
  6. Navegue pela lista de canais disponíveis e selecione os que pretende adicionar à sua lista, pressionando “Ok”, do comando, para criar ou editar a sua lista de canais favoritos.
    O canal é adicionado à lista com o aparecimento do ícone em forma de coração junto ao canal.


     

  7. Pressione a tecla “Back” para ativar a lista de canais favoritos.
    Por fim aparece a informação: “A Lista [nome que escolheu] está ativa

 

 

Agora já pode aceder aos seus canais preferidos rapidamente :wink:

Fale-nos da sua experiência e se tiver questões adicionais, conte connosco para as esclarecer.

32 Comentários

Guimas
Super User
Super User
May 14, 2022

Se estão ativos e já confirmou pela box ou área de cliente fale com o apoio técnico 16990 opção 3.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
May 14, 2022

Boa tarde @Jorge Ferreira parece haver um problema com o pack de canais extra, todos os canais que refere fazem parte desse pack:

https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/packs-de-canais/Pages/pack-extra.aspx

Para confirmar o motivo de o pack de canais extra ter deixado de estar ativo na sua Box, (para evitar possíveis custos com chamadas) envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum e aguarde que a moderação responda à sua questão.

João H.
Gestor da comunidade
May 15, 2022

Boa tarde @Jorge Ferreira,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

A comunidade prestou uma boa ajudar. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
May 16, 2022

Boa tarde @Jorge Ferreira,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

A comunidade prestou uma boa ajudar. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa noite, acabei de o fazer.

Agradecido pela atenção.

João H.
Gestor da comunidade
May 17, 2022

Bom dia, 

Recebemos a sua mensagem @Jorge Ferreira, estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
December 30, 2022

Boa tarde 

 

Tenho 2 boxs, a UMMA, a principal e a Íris.  Na UMMA  não há problema, mas na Íris não consigo criar a lista de canais favoritos, porque nem aparece a Roda dentada que permite utilizar essa função.. Que sugestões para criar essa lista na TV ligada à Box Íris?

Obrigado 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 30, 2022

Boa tarde 

 

Tenho 2 boxs, a UMMA, a principal e a Íris.  Na UMMA  não há problema, mas na Íris não consigo criar a lista de canais favoritos, porque nem aparece a Roda dentada que permite utilizar essa função.. Que sugestões para criar essa lista na TV ligada à Box Íris?

Obrigado 

Boa tarde, carregando na tecla MENU do comando da Iris não tem à sua esquerda a roda dentada ? 

Kilobyte
December 30, 2022

Não aparece essa roda  dentada. O problema é esse. Há alternativas ou é uma avaria da Box? Obg. 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 30, 2022

Não aparece essa roda  dentada. O problema é esse. Há alternativas ou é uma avaria da Box? Obg. 

Boa noite, qual é a box que tem instalada ? a 2.0 HD ? 

Kilobyte
December 30, 2022

BOX HD. Obrigado