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Byte
ago. 30, 2023 9:52 da tarde UTC
Respondido

Wtf app cinema NOS dá erro

Quando tento criar o código da promoção aparece uma mensagem de erro:

MSISDN não elegível. O que é isso? Como resolver?

Byte
ago. 31, 2023 10:29 da manhã UTC

Bom dia, tinha sido ativado ontem, mas o problema já não aparece, já aparece o código quando gero o código pela wallet. 

 

Muito Obrigado pela disponibilidade! 

12 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
mai. 20, 2024 2:17 da tarde UTC

Quando tento criar o código da promoção aparece uma mensagem de erro:

MSISDN não elegível

 

Poderá ser um problema provocado pela corrupção do cache da App WTF.

Sugiro que limpe o cache através das definições e em última instância reinstale.

Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
mai. 20, 2024 3:09 da tarde UTC

Boa tarde @Sara Seixo,

Agradecemos a sua mensagem.

O pedido de código para cinema é possível 24 horas depois da ativação.

Confirme-nos, por favor, se já ultrapassou este periodo. 

Obrigado

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