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mai. 26, 2022 4:01 da tarde UTC
Respondido

Troca bilhetes cinema para outro dia/sessão pela app

Boa tarde, precisava de trocar os bilhetes que tenho para outro dia e sessão, foi dito (pela NOS) que dá através da APP, mas não encontro nada... Sabem se dá de facto para trocar e como? Obrigado 

    Diogo
    DiogoResposta
    Super User
    mai. 26, 2022 4:13 da tarde UTC

    Olá @VitorAlexFerreira,

    Será necessário falar diretamente com os Cinemas NOS através 👉🏼 deste formulário. 

    @Diogo

    19 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    jul. 19, 2024 7:31 da tarde UTC

    Boa tarde, 

     

    significa que não existe a possibilidade de trocar por outro dia?

     

     

    Lamento mas como se pode ler anteriormente, não existe.

    Obrigado.

    Kilobyte
    jul. 19, 2024 11:41 da tarde UTC

    Boa noite. Tinha exatamente esta dúvida.

    Segundo os Termos e Condições citados acima, a NOS não é obrigada a fazer a alteração ou devolução.

    No entanto, havendo um formulário de contacto para esse fim, isso significa que, se houver disponibilidade e tempo útil para efetuar a trocar, há casos em que pode ser possível trocar?

    Convidava até o @VitorFerreiravlc a partilhar aqui a sua experiência através desse formulário. 

    Obrigado. 

     

    Kilobyte
    jul. 19, 2024 11:55 da tarde UTC

    Na terça dia 16, eu preenchi o formulário com toda a informação, incluindo o número da fatura, mas até hoje não tive qualquer resposta. Nas FAQ fala da possibilidade da troca nos balcões onde foi comprado, mas não fala em compras on-line 🤷🏻‍♂️

    Olaf
    Super User
    Super User
    jul. 20, 2024 5:59 da manhã UTC

    Pode tentar deslocar-se a bilheteira, já tentei trocar bilhetes cinema e a resposta do formulário foi a mesma que aqui

    Jorge C
    Super User
    Super User
    jul. 20, 2024 8:54 da tarde UTC

    Na terça dia 16, eu preenchi o formulário com toda a informação, incluindo o número da fatura, mas até hoje não tive qualquer resposta. Nas FAQ fala da possibilidade da troca nos balcões onde foi comprado, mas não fala em compras on-line 🤷🏻‍♂️


    @VitorFerreiravlc pelo menos aqui teve uma resposta era importante saber se eles responderam.

    Obrigado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    jul. 21, 2024 10:03 da manhã UTC

    Bom dia a todos, 
    Movemos os vossos comentários para o tópico mais antigo onde o tema já foi abordado como, também, esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização. 
    Obrigado, 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    ago. 7, 2024 6:48 da tarde UTC

    Fui comprar bilhete pela app e comprei para o Braga parque mas os bilhetes chegaram para um shopping em rio tinto. Como posso trocar 

    Guimas
    Super User
    Super User
    ago. 7, 2024 7:43 da tarde UTC

    Tente por este link: https://www.cinemas.nos.pt/contactos

    Ou fale diretamente no balcão

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    ago. 10, 2024 2:03 da tarde UTC

    Boa tarde a todos, 

    Movemos os vossos comentários para o tópico onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. 
    Obrigado,

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