Ontem efetuei a compra de 3 bilhetes de cinema na App (2 deles com vale) para quinta feira. Passado algum tempo (15min?), sem ter interagido mais com a App e sem mais indicações recebi um email de reembolso do valor pago. Os bilhetes não aparecem na App. Hoje voltei a tentar efetuar a compra mas os vales já não são “encontrados”.
Como posso saber algo mais sobre a compra, evetnual cancelamento e sobre a reativação dos vales?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Ontem efetuei a compra de 3 bilhetes de cinema na App (2 deles com vale) para quinta feira. Passado algum tempo (15min?), sem ter interagido mais com a App e sem mais indicações recebi um email de reembolso do valor pago. Os bilhetes não aparecem na App. Hoje voltei a tentar efetuar a compra mas os vales já não são “encontrados”.
Como posso saber algo mais sobre a compra, evetnual cancelamento e sobre a reativação dos vales?
Bom dia, contacte os cinemas NOS, preencha o formulário https://cinemas.nos.pt/Pages/Contactos.aspx
+5Ontem efetuei a compra de 3 bilhetes de cinema na App (2 deles com vale) para quinta feira. Passado algum tempo (15min?), sem ter interagido mais com a App e sem mais indicações recebi um email de reembolso do valor pago. Os bilhetes não aparecem na App. Hoje voltei a tentar efetuar a compra mas os vales já não são “encontrados”.
Como posso saber algo mais sobre a compra, evetnual cancelamento e sobre a reativação dos vales?
Bom dia, contacte os cinemas NOS, preencha o formulário https://cinemas.nos.pt/Pages/Contactos.aspx
Gostaria de saber como faço pra receber um reembolso de um bilhete que comprei pro meu filho no valor de 6,70€ .
No Brasil estamos acostumados com os
filmes dublados e aqui não tem e não sabia! Ele ainda não sabe ler☹️Aguardo retorno obrigada 🙏🏼
+6Boa tarde,
Agradecemos as vossas mensagens
O
Por favor, falem connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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