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reclamação cinema cascais shopping


No dia 7 de maio fui ao cinema do cascais shopping para assistir Air e levei o meu voucher de pipoca pequena grátis, oferecido pela aplicação pela minha primeira compra online. 

Quando fui trocar o voucher no cinema, a atendente confirmou comigo se aquele era o voucher da pipoca gratuita, eu confirmei que sim e ela foi buscar a pipoca. Quando eu cheguei na sala, percebi que apenas foi colocado o resto da pipoca que não estourou direito, inclusive tinham milhos não estourados desde o topo do saco. Achei um desrespeito e uma tentativa de economia burra. Não fiz nada no momento pois o filme já tinha começado. 

Acredito que a atendente fez isso pois foi orientada. O cinema estava cheio pois era dia da Mãe, mas nada justifica a atitude.


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Amanda M., seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Lamentamos a experiência que teve e, também, não nos revemos no género de prática que nos descreve, por isso, vamos endereçar o que nos indica ao Cinema em questão. 

Qualquer questão que tenha, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

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