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DiogoMM
Kilobyte
March 10, 2025
Respondido

Promoção Mickey17

Mais alguém recebeu SMS com a promoção para ver o Mickey 17 e não consegue comprar bilhete com a mesma? Na WEB fica-me eternamente em “processo de compra em curso” e na app diz-me para esperar uma notificação quando o bilhete ficar pronto, mas os lugares não ficam reservados e o código continua disponível.

Melhor resposta por DiogoMM

Olá, na app inseri o código no campo ‘Código Promocional’ sim. Não cheguei a tentar browser anónimo, comprei o bilhete à antiga na bilheteira no cinema, eles lá conseguiram introduzir e validar o código.

Averiguo a app/browser numa próxima promoção.

6 Comentários

Jorge C
Super User
Jorge CSuper User
Super User
March 10, 2025

Boa noite ​@DiogoMM, 

Sugiro que use um browser em modo anónimo. 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    March 11, 2025

    Boa tarde ​@DiogoMM,

    Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Jorge C.

    Diga-nos, por favor, se a situação persiste através de um navegador anónimo. 

    Está a inserir o código no campo ‘Código Promocional’ na App ou Site?

    Obrigado

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    DiogoMMAutorResposta
    Kilobyte
    March 11, 2025

    Olá, na app inseri o código no campo ‘Código Promocional’ sim. Não cheguei a tentar browser anónimo, comprei o bilhete à antiga na bilheteira no cinema, eles lá conseguiram introduzir e validar o código.

    Averiguo a app/browser numa próxima promoção.

      Olaf
      Super User
      OlafSuper User
      Super User
      March 11, 2025

      Alguns códigos são estão disponíveis na bilheteira. No sms dizia para utilizar na app? 

      DiogoMMAutor
      Kilobyte
      March 11, 2025

      Só referia app:

      https://www.cinemas.nos.pt/novidades/mickey17-2

      Os clientes serão notificados via SMS com esta promoção.

      A redenção do código poderá ser feita na App Cinemas NOS, inserindo o código no menu de pagamento na opção Código Promocional. Bom filme!

        João H.
        João H.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        March 11, 2025

        Boa tarde ​@DiogoMM,

        Agradecemos a sua mensagem e partilhada o ​@Olaf.

        Sim, os códigos podem ser redimidos por ambas as vias. Ficamos felizes por saber que pode utilizar o código e esperamos que tenha uma boa sessão. 🙂

        Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

        Obrigado

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