https://cinemas.nos.pt/oscares2023
O que está escrito no site é que é 8€. Assumo que esteja correto.
A promoção são 2 bilhetes e menu por 8€
se pediu só 1 bilhete é claro que ficou mais caro, a promoção é para 2 bilhetes…
se pedisse 1 bilhete sem menu ficava a 5€, mas pediu um menu…
leu a campanha antes de comprar o bilhete?
um bem haja
https://cinemas.nos.pt/oscares2023
O que está escrito no site é que é 8€. Assumo que esteja correto.
Sim, sendo assim está correto.
A promoção são 2 bilhetes e menu por 8€
se pediu só 1 bilhete é claro que ficou mais caro, a promoção é para 2 bilhetes…
se pedisse 1 bilhete sem menu ficava a 5€, mas pediu um menu…
leu a campanha antes de comprar o bilhete?
um bem haja
A promoção são 2 bilhetes e menu por 8€
se pediu só 1 bilhete é claro que ficou mais caro, a promoção é para 2 bilhetes…
se pedisse 1 bilhete sem menu ficava a 5€, mas pediu um menu…
leu a campanha antes de comprar o bilhete?
um bem haja
De qualquer forma, apesar de correto, deixa de ser uma "campanha" na combinação 1 bilhete+menu, pois fica mais caro do que o preço de um bilhete normal em estreia, que pelo que vejo na App, são 7.5 euros com menu, com cartão Nos. Daí a argumentação.
Não tinha visto a campanha com detalhe, antes de comprar,mas após a compra, percebi que tinha pago o preço normal ou mais caro.
Boa tarde @Eduardo Jesus,
Agradecemos o seu comentário.
Compreendemos o que indica e lamentamos a situação.
O @Guimas e o @Bruno Aleixo deram uma boa ajuda.
A campanha Óscares 2023 dos Cinemas NOS permite que, em exclusivo, às terças e quartas-feiras durante a duração da campanha, a possibilidade de adquirir 2 bilhetes a €5 e 2 bilhetes + 1 Menu Óscares
pequeno por €8.
Isto é, para os filmes nomeados nestes dias, a campanha apenas prevê estas duas modalidades. Ou seja, não seria possível para estes filmes a utilização do desconto habitual do cartão NOS. Assim, no Cinema NOS do Fórum Coimbra, tentaram ajudá-lo ao vender o Pack Óscares, isto porque se apenas optasse pela compra individual do bilhete por €5 era necessário comprar o menu pipocas separadamente, ou seja, uma compra individualizada (€6 do menu pequeno).
Conheça toda a informação sobre esta ação em cinemas.nos.pt
Obrigado
Boa tarde @Eduardo Jesus,
Agradecemos o seu comentário.
Compreendemos o que indica e lamentamos a situação.
O @Guimas e o @Bruno Aleixo deram uma boa ajuda.
A campanha Óscares 2023 dos Cinemas NOS permite que, em exclusivo, às terças e quartas-feiras durante a duração da campanha, a possibilidade de adquirir 2 bilhetes a €5 e 2 bilhetes + 1 Menu Óscares️ pequeno por €8.
Isto é, para os filmes nomeados nestes dias, a campanha apenas prevê estas duas modalidades. Ou seja, não seria possível para estes filmes a utilização do desconto habitual do cartão NOS. Assim, no Cinema NOS do Fórum Coimbra, tentaram ajudá-lo ao vender o Pack Óscares, isto porque se apenas optasse pela compra individual do bilhete por €5 era necessário comprar o menu pipocas separadamente, ou seja, uma compra individualizada (€6 do menu pequeno).
Conheça toda a informação sobre esta ação em cinemas.nos.pt
Obrigado
Algo me parece mal aqui, porque mesmo para estes filmes as promoções habituais aplicam-se, logo parece-me que o cliente tem razão, para apenas 1 cliente a promoção CartaoNOS_Menu ficaria mais barato.
Também é estranho não terem pedido o cartão NOS visto que supostamente a promoção dos Òscares era apenas para cartão NOS também.
Compreendemos o que refere, @Utilizador123456
Mas não, não se aplica. Às terças e quartas-feiras, como indicado, para estes filmes apenas aplicar-se-ia a campanha especial Óscares 2023.
O Cartão NOS apenas dobrava os benefícios da campanha, ou seja, mediante a apresentação do cartão ao invés de 1 bilhete por €5 teria direito a 2 bilhetes por igual valor. No Pack, ao invés de um bilhete e um menu pequeno por €8 teria direito à 2 bilhetes + menu pequeno pelo mesmo valor.
Obrigado
Compreendemos o que refere, @Utilizador123456
Mas não, não se aplica. Às terças e quartas-feiras, como indicado, para estes filmes apenas aplicar-se-ia a campanha especial Óscares 2023.
O Cartão NOS apenas dobrava os benefícios da campanha, ou seja, mediante a apresentação do cartão ao invés de 1 bilhete por €5 teria direito a 2 bilhetes por igual valor. No Pack, ao invés de um bilhete e um menu pequeno por €8 teria direito à 2 bilhetes + menu pequeno pelo mesmo valor.
Obrigado
Pior do que isso, foi o constrangimento técnico que houve na compra dos bilhetes na APP Nos, referentes a essa promoção. Não era possível comprar. Constava a informação que custava 5 euros com menu, mas depois o processo não avançava. Os colaboradores ficaram sem saber como associar a compra à aplicação. Mesmo, esse problema persistiu ao longo de toda a campanha.
Lamentamos, @Eduardo Jesus.
Não temos conhecimento que tenha existido dificuldades com a aquisição dos bilhetes na bilheteira, no entanto, partilhámos internamente o seu feedback com equipa dos Cinemas NOS. Agradecemos o alerta.
Obrigado
Lamentamos, @Eduardo Jesus.
Não temos conhecimento que tenha existido dificuldades com a aquisição dos bilhetes na bilheteira, no entanto, partilhámos internamente o seu feedback com equipa dos Cinemas NOS. Agradecemos o alerta.
Obrigado
Nâo foi na bilheteira, foi na APP Nos. Um fiasco.
Temos conhecimento, de facto, do sucedido, @Eduardo Jesus.
Lamentamos a situação. No entanto, por constrangimentos técnicos houve a indisponibilidade parcial na compra dos bilhetes ao abrigo da campanha óscares na App.
Qualquer questão ou sugestão, por favor, partilhe-a.
Obrigado
