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October 8, 2022
Pergunta

problema ao utilizar cartão no cimena - cartão não encontradao

  • October 8, 2022
  • 2 comentários
  • 71 visualizações

Boa noite.

Já é  a segunda vez que tento adquirir bilhetes com a promoção e dizem que o cartão não existe.

 

Na app, para além de ter o cartão associado, diz cartão não encontrado.

 

Como resolver o problema?

 

Obrigado 

    2 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 8, 2022

    Pode contactar o apoio 16990 ou 931699000 opção 2. Parece que é necessário uma ativação manual

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 9, 2022

    Boa tarde @RuimSantos, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

    Agradecemos o seu comentário. 
    Estamos aqui para ajudar e, por isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente e email associado à Área de Cliente. 
    Obrigado

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