partilha cartao nos

Forum|Forum|4 years ago
June 5, 2022
10 comentários
250 visualizações

Parthei cartao Nos com meu filho mas este nao recebe informaçao de cartao disponivel.

Ele tinha associado ao seu perfil outro cartao Nos que aparece como inactivo e nao aparece o novo.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @JCastro,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Está a aceder ao cartão através da App Cinemas NOS?

Obrigado

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J

JCastroAutor

Kilobyte

Sim. Acedo atraves da aplicaçao NOS e cinema ÑOS

Mário P.

Gestor da comunidade

Bom dia @JCastro,

O seu filho, quando acede à App NOS, quantos consegue ver os dois cartões? Recordamos que quando existem dois serviços associados, é necessário tornar, aquele que pretendemos utilizar, como preferencial.

Obrigado

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J

JCastroAutor

Kilobyte

Apenas aparece o cartao NOS anterior na situaçao inválido. Já saiu e voktou a fazer login na apkicaçao e a situaçao mantem-se.

Mário P.

Gestor da comunidade

Envie-nos, por favor, o email associado ao registo que tem as permissões de administrador, juntamente com o do seu filho para o perfil @Fórum, @JCastro.

Vamos verificar esta situação e ajudá-lo.
Obrigado

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J

JCastroAutor

Kilobyte

Para onde envio emails?

Mário P.

Gestor da comunidade

Para o perfil @Fórum, @JCastro.
Selecione aqui.

Obrigado

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