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Kilobyte
November 8, 2019
Respondido

Oferta pipocas atraves da APP

  • November 8, 2019
  • 4 comentários
  • 231 visualizações

Boas, ao efetuar a primeira compra dos bilhetes na app foi dada a oferta de pipocas.

No intervalo quando ia fazer o levantamento a oferta simplesmente não apareceu, até hoje nos bilhetes usados na parte do bar não dá para abrir e ver o pedido. O funcionário até referiu que já não era a primeira vez que acontecia mas não pôde dar a oferta…

Ora não tendo usufruído da oferta, a mesma fica para a próxima compra? 

    Melhor resposta por Tiago C.

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    4 Comentários

    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    November 8, 2019

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    Kilobyte
    June 24, 2022

    Cliente C********

    Kilobyte
    June 24, 2022

    Boa tarde,

    Fiz uma compra com utilizaçao de menu pipocas grátis. Utilizei a opçao de pagamento MB NET e pediu autorizaçao no MB WAY que eu autorizei mas o pagamento não se efetivou e não deixou prosseguir. Para comprar os bilhetes tive de sair daquela compra e perdi a oferta do meu das pipocas.

    Voltei a comprar os bilhetes mas desta vez com opçao de pagamento de MB WAY que também teve de ser autorizada e que dei autorização. Neste modo de pagamento a compra foi bem sucedida mas:

    1 - tive de escolher novos lugares porque deu informaçao que os primeiros que escolhi estavam ocupados

    2 - perdi a oferta do menu de as pipocas a que tinha direito

     

    Agradeço a vossa análise e a reposiçao do menu datas pipocas e se não é possível pagar com MB NET, informem os clientes.

     

    Obrigada

    Jorge Matias

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 25, 2022

    Boa tarde @manuela augusto

    Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

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