Boas, ao efetuar a primeira compra dos bilhetes na app foi dada a oferta de pipocas.
No intervalo quando ia fazer o levantamento a oferta simplesmente não apareceu, até hoje nos bilhetes usados na parte do bar não dá para abrir e ver o pedido. O funcionário até referiu que já não era a primeira vez que acontecia mas não pôde dar a oferta…
Ora não tendo usufruído da oferta, a mesma fica para a próxima compra?
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Cliente C********
Boa tarde,
Fiz uma compra com utilizaçao de menu pipocas grátis. Utilizei a opçao de pagamento MB NET e pediu autorizaçao no MB WAY que eu autorizei mas o pagamento não se efetivou e não deixou prosseguir. Para comprar os bilhetes tive de sair daquela compra e perdi a oferta do meu das pipocas.
Voltei a comprar os bilhetes mas desta vez com opçao de pagamento de MB WAY que também teve de ser autorizada e que dei autorização. Neste modo de pagamento a compra foi bem sucedida mas:
1 - tive de escolher novos lugares porque deu informaçao que os primeiros que escolhi estavam ocupados
2 - perdi a oferta do menu de as pipocas a que tinha direito
Agradeço a vossa análise e a reposiçao do menu datas pipocas e se não é possível pagar com MB NET, informem os clientes.
Obrigada
Jorge Matias
Boa tarde
Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.
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