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AfonsoAlexandre
Bit
mai. 4, 2026 1:08 da tarde UTC
Respondido

Falha no Pagamente CINEMAS NOS

Boa tarde, pretendia comprar bilhetes para o filme michael no dia 30 de abril, efetuei o pagamento e depois recebi uma mensagem da aplicação com o título de "compra expirada", não recebi os bilhetes mas o dinheiro saiu-me da conta, o que posso fazer agora?

    João H.
    João H.Resposta
    Gestor da comunidade
    mai. 4, 2026 4:51 da tarde UTC

    Boa tarde ​@AfonsoAlexandre,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    Caso não tenha recebido o SMS de confirmação de compra, o valor cativo será restituído na sua conta bancária brevemente.

    Conheça ainda os meios de contacto Cinemas NOS disponíveis aqui.

    Obrigado

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    1 Comentário

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    mai. 4, 2026 4:51 da tarde UTC

    Boa tarde ​@AfonsoAlexandre,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    Caso não tenha recebido o SMS de confirmação de compra, o valor cativo será restituído na sua conta bancária brevemente.

    Conheça ainda os meios de contacto Cinemas NOS disponíveis aqui.

    Obrigado

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