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April 16, 2025
Respondido

estou no hospital. tenho os bolhetes para sessao das 6h. tenho medo de nao chegar a tempo bolheteira. possoalterar data dos bilhetes?

Tenho os

bilhetes para um filme às 6h

estou no hospital e não consigo passar pela bilheteira. Estamos

c a virose. Como posso avisar a bilheteira

    Melhor resposta por Jorge C

    Boa tarde ​@Juamorim

    Neste momento, não é permitido alterar ou cancelar um bilhete. Não há obrigação de devolução de bilhetes exceto no caso de não realização ou interrupção definitiva da sessão. No entanto, em alguns casos excecionais, os clientes podem solicitar o cancelamento por causas justificadas, desde que ocorra antes do horário de início da sessão, junto da bilheteira. 

    FAQ | Cinemas NOS 

    Obrigado.

    3 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Jorge CSuper UserResposta
    Super User
    April 16, 2025

    Boa tarde ​@Juamorim

    Neste momento, não é permitido alterar ou cancelar um bilhete. Não há obrigação de devolução de bilhetes exceto no caso de não realização ou interrupção definitiva da sessão. No entanto, em alguns casos excecionais, os clientes podem solicitar o cancelamento por causas justificadas, desde que ocorra antes do horário de início da sessão, junto da bilheteira. 

    FAQ | Cinemas NOS 

    Obrigado.

    Olaf
    Super User
    Super User
    April 16, 2025

    não… 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 16, 2025

    Boa noite, ​@Juamorim 

    Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

    A comunidade deu uma boa ajuda. Esperamos ainda que tenha conseguido utilizar os bilhetes. 

    Obrigado, 

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