Olá,
Adquiri recentemente um pacote que inclui internet e televisão, no qual está incluída também a ativação do Cartão NOS para utilização no cinema.
No entanto, ao tentar utilizar o Cartão NOS, surge a mensagem de que o cartão não existe. Gostaria de saber como posso proceder para ativá-lo corretamente ou verificar se existe algum problema associado à minha conta.
Fico a aguardar a vossa ajuda.
Com os melhores cumprimentos,
Paula
+6Boa tarde
Verificámos que foi a uma loja NOS e a mesma encaminhou a situação para resolução da nossa equipa especializada.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado.
Boa tarde
Verificámos que foi a uma loja NOS e a mesma encaminhou a situação para resolução da nossa equipa especializada.
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Obrigado.
Boa noite. Obrigada pela resposta. De facto, dirigi-me a um centro de atendimento e foi aberto um pedido. Nesse mesmo dia, sábado, consegui entrar no cinema, no entanto a compra não ficou registada na aplicação.
Como posso validar esta compra para que apareça na app e seja considerada válida como uma das 4 compras necessárias para ganhar as pipocas?
Obrigada.
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