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Byte
mai. 3, 2024 11:06 da manhã UTC

Erro na app Cinemas NOS

Olá bom dia,

Vou direto ao assunto, abri a aplicação dos Cinemas NOS pois queria ir ao cinema hoje, mas a aplicação não funcionou.

Ela abre e tem a sequência de entrada da roda, mas logo a seguir ocorre um erro em que bloqueia o ecra completamente.

 

Eu instalei e desinstalei a aplicação várias vezes, permiti todas as permissões que podiam ser pedidas, mas ainda assim não deu.

 

Conseguem me ajudar?

11 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
mai. 3, 2024 11:09 da manhã UTC

Bom dia, @Alberto Pires Ferreira Nunes. 

Indique-nos, por favor, a marca, modelo do equipamento e a versão Android do mesmo. 

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Jorge C
Super User
Super User
mai. 3, 2024 11:09 da manhã UTC

Boa tarde @Alberto Pires Ferreira Nunes,

Por favor informe a marca, modelo e sistema operativo do seu telefone.

Obrigado

Kilobyte
mai. 3, 2024 12:08 da tarde UTC

Bom dia.

Não estou a conseguir utilizar a aplicação Cinemas NOS no telemovel fica bloqueado com o ecran preto.Conseguem ajudar?

 

Obrigado 

 

Mário P.
Gestor da comunidade
mai. 3, 2024 12:11 da tarde UTC

Bom dia, @Sónia Tendeiro. 
Seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Movemos o seu comentário para o tópico onde um tema semelhante foi suscitado pelo @Alberto Pires Ferreira Nunes. 

Por favor, indique-nos, por favor, a marca, modelo do equipamento e a versão Android do mesmo. 

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
mai. 3, 2024 1:09 da tarde UTC

 

Jorge C
Super User
Super User
mai. 3, 2024 1:19 da tarde UTC

 

 

Boa tarde @Sónia Tendeiro,

Suponho nas definições, limpou o cache da App Cinemas NOS e App Google Play.

O seu HONOR Magic5 Lite deveria funcionar porque tem android 13 e GPS.

HONOR Magic5 Lite | Honor

Obrigado

 HONOR Magic5 Lite

 

João H.
Gestor da comunidade
mai. 3, 2024 1:28 da tarde UTC

Boa tarde @Sónia Tendeiro,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que reinstale a App e teste novamente.

Obrigado

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Byte
mai. 3, 2024 3:25 da tarde UTC

Boa tarde @Alberto Pires Ferreira Nunes,

Por favor informe a marca, modelo e sistema operativo do seu telefone.

Obrigado

 

Jorge C
Super User
Super User
mai. 3, 2024 6:10 da tarde UTC

Boa tarde @Alberto Pires Ferreira Nunes,

Por favor informe a marca, modelo e sistema operativo do seu telefone.

Obrigado

 

 

Boa tarde @Alberto Pires Ferreira Nunes,

Sugiro que em definições, limpe o cache da App Cinemas NOS e App Google Play e tente novamente. Se mesmo assim não funcionar desinstale e instale outra vez.

O Samsung Galaxy A52s foi lançado com o android 11 atualizável até ao 14 com GPS.

Cumpre todos os requisitos da App Cinema NOS mencionados aqui.

Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
mai. 3, 2024 7:31 da tarde UTC

Boa tarde @Sónia Tendeiro e @Alberto Pires Ferreira Nunes,

Confirmamos ter existido um constrangimento na App Cinemas NOS para o sistema operativo em Android.
Compreendemos que o mesmo já se encontra ultrapassado, pelo que pedimos, por favor, que reinstalem novamente a app e testem novamente.

Partilhem connosco o vosso testemunho.

Obrigado

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