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Byte
August 27, 2026

Erro - cartão não encontrado

  • August 27, 2026
  • 3 comentários
  • 38 visualizações

Olá, bom dia.
Estou a tentar comprar dois bilhetes de cinema, mas, infelizmente, não consigo utilizar o meu número de Cartão NOS. O sistema indica que o número não foi encontrado. Agradeço desde já a vossa ajuda para resolver este problema.

3 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
August 27, 2026

Bom dia ​@Felipe Fernandes, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Está a aceder à App Cinemas NOS com as mesmas credenciais da my NOS?

Os seus serviços NOS também se encontram associados ao mesmo registo my NOS?

Obrigada

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Byte
September 6, 2026

Sim me conectei ao aplicativo cinema nos, com as mesmas credencias do my nos.

e sim os serviços nós se encontram associados ao meu aplicativo nos.

 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
September 6, 2026

Boa noite, ​@Felipe Fernandes.

Agradecemos o testemunho.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o contribuinte para o perfil ​@Fórum.

Obrigada, 

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