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Respondido

Devolução


comprei 5 bilhetes, mas afinal uma das 5 teve um imprevisto e não poderá estar presente. será possível pedir o reembolso de um único bilhete?

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde, @Margarida gralho Macedo

A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos. Conforme o disposto em cinemas.nos.pt
Ainda assim, sugerimos que se desloque à bilheteira do Cinema em questão e exponha a situação. 

Obrigado,

4 Comentários

Jorge C
Super User
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  • Super User
  • June 29, 2024

comprei 5 bilhetes, mas afinal uma das 5 teve um imprevisto e não poderá estar presente. será possível pedir o reembolso de um único bilhete?

 

@Margarida gralho Macedo sugiro que utilize este site.

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Obrigado.

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • June 29, 2024

Boa tarde, @Margarida gralho Macedo

A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos. Conforme o disposto em cinemas.nos.pt
Ainda assim, sugerimos que se desloque à bilheteira do Cinema em questão e exponha a situação. 

Obrigado,


Boa tarde, 

Solicitamos o cancelamento dos nossos serviços pelas constantes falhas na rede de internet. 

O pedido foi aceite e informaram que contactavam para proceder ao levantamento do equipamento. Contudo, no passado dia 27/04 recebemos um e-mail a informar que o serviço se encontrava cancelado e que não tinha sido possível proceder a recolha do equipamento. Esta informação não é verdadeira, pois a morada é de um escritório e esta sempre gente no mesmo. Para além isso no suposto horário que passaram é horário de funcionamento e estava gente no mesmo.
Agradecemos que procedem ao levantamento do router conforme solicitado por vocês aquando do cancelamento do contrato. 
Obrigada 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • May 4, 2026

Boa tarde ​@AMBIENTE NEUTRO LDA,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado