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Bit
abr. 18, 2026 6:57 da tarde UTC

Debitaram um valor indevido

Tenho debitado na minha conta algo do cinemas nos no dia 8/4. Porém, não fui ao cinema. O que é que eu devo fazer ? 

2 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
abr. 18, 2026 7:10 da tarde UTC

Boa tarde, ​@Cátia Marisa Aveleira Muchaxo 

Seja bem-vinda ao Fórum NOS.

Vamos verificar a situação.

Diga-nos, por favor, quando é que fui a última vez que fez uma compra de bilhetes e se é possível que o valor só tenha sido descontado no dia 8 de abril.

Obrigada.

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Jorge C
Super User
Super User
abr. 18, 2026 8:24 da tarde UTC

Boa tarde ​@Cátia Marisa Aveleira Muchaxo, 

Para além do referido anteriormente pode verificar na sua área Carteira dos Cinemas NOS. 

Os métodos de pagamento na App Cinemas NOS são os seguintes. 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.