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Kilobyte
November 27, 2023
Respondido

Comprei bilhetes na app e nao foi adicionada a compra

Comprei 2 bilhetes na app e a compra não foi atualizada na app. Manteve-se com o histórico de 2 compras, em lugar das 3 que deviam constar agora.

Melhor resposta por Olaf

Boa tarde @Jorge C 

Penso que esteja a falar das compras para a oferta do menu 

15 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
December 6, 2023

Boa tarde,

Refiro-me aos 4 pontos (compras) para obtenção das pipocas grátis.

Fiz tudo o que sugeriram. O meu telefone é iPhone e não Android. A situação mantém-se.

Em lugar das 2 compras aumentarem para 3, passaram a 0 e assim se mantêm. 🤷🏻‍♀️

 

Boa tarde @Mafalda_Silva,

Sugiro que detalhe de que compras se refere.

Obrigado

Mário P.
Gestor da comunidade
December 7, 2023

Bom dia @Mafalda_Silva
Pedimos que, por favor, aceda à App Cinemas NOS e diga-nos se a situação se mantem. 
Obrigado

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Kilobyte
December 7, 2023

 

Kilobyte
December 7, 2023

Mantém-se igual e nem sequer aparece o histórico dos bilhetes usados. 

Fez reset de tudo.

João H.
Gestor da comunidade
December 8, 2023

Boa tarde, @Mafalda_Silva.

Agradecemos o seu feedback.

Fale, por favor, connosco aqui para podermos ajudar.

Obrigado

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