Skip to main content
Header
Kilobyte
nov. 27, 2023 2:46 da manhã UTC
Respondido

Comprei bilhetes na app e nao foi adicionada a compra

Comprei 2 bilhetes na app e a compra não foi atualizada na app. Manteve-se com o histórico de 2 compras, em lugar das 3 que deviam constar agora.

Olaf
OlafResposta
Super User
dez. 3, 2023 4:20 da tarde UTC

Boa tarde @Jorge C 

Penso que esteja a falar das compras para a oferta do menu 

15 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
dez. 6, 2023 4:22 da tarde UTC

Boa tarde,

Refiro-me aos 4 pontos (compras) para obtenção das pipocas grátis.

Fiz tudo o que sugeriram. O meu telefone é iPhone e não Android. A situação mantém-se.

Em lugar das 2 compras aumentarem para 3, passaram a 0 e assim se mantêm. 🤷🏻‍♀️

 

Boa tarde @Mafalda_Silva,

Sugiro que detalhe de que compras se refere.

Obrigado

Mário P.
Gestor da comunidade
dez. 7, 2023 11:14 da manhã UTC

Bom dia @Mafalda_Silva, 
Pedimos que, por favor, aceda à App Cinemas NOS e diga-nos se a situação se mantem. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
dez. 7, 2023 2:08 da tarde UTC

 

Kilobyte
dez. 7, 2023 2:10 da tarde UTC

Mantém-se igual e nem sequer aparece o histórico dos bilhetes usados. 

Fez reset de tudo.

João H.
Gestor da comunidade
dez. 8, 2023 1:06 da tarde UTC

Boa tarde, @Mafalda_Silva.

Agradecemos o seu feedback.

Fale, por favor, connosco aqui para podermos ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.