compra bilhetes online sem email confirmacao

Já respondemos à sua mensagem privada, @Miguel Francisco Trindade. 

Voltaremos a dar feedback assim que tenhamos resposta. 
Muito obrigado

Boa tarde. Comprei os bilhetes as 9:51 e ainda não recebi email. Está quase na hora da sessão. Preciso de ajuda. Obrigado.

Boa noite. Efetuei a compra online de 3 bilhetes para o filme Dune2 e uma “caixa box” no site da NOS onde referia que iria receber os bilhetes no meu e-mail. Mesmo com a confirmação do pagamento efetuado tal não sucedeu. Não tenho qualquer e-mail na caixa de entrada ou no spam. O que necessitam para poderem enviar-me os bilhetes e resolver esta situação?

Estou com o mesmo problema com bilhetes comprados hoje para uma sessão hoje à noite… 

Bom dia @MF Ferraz e @migueloliveira88, 
Movemos os vossos comentários para o tópico onde o tema já é abordado como, também, respondido. 

A compra de bilhetes online termina com o envio de um e-mail de confirmação da transação ou SMS, Receberam algum SMS?

Obrigado, 

Sim, tinha recebido a SMS de confirmação mas o email não. Entretanto já recebi o email, demorou foi um pouco mais de uma hora a chegar. Obrigado de qualquer forma! 

Obrigado nós pelo seu feedback e alerta, @migueloliveira88. 

Verificámos que foi feita uma manutenção ao sistema de compra dos Cinemas NOS, pelo que pode ter existido uma indisponibilidade temporária. 

Se surgirem questões, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Boa tarde

Pelas 13:00 comprei bilhetes para ver uma sessão hoje às 19:00
Fiz o pagamento por MbWAY, recebi SMS indicando que a compra foi efetuada com sucesso, mas não recebi os bilhetes por email (já verifiquei as pastas de spam e lixo).
Quando e como irei receber os bilhetes?

Obrigado

Boa tarde, @redlamp. 

A compra de bilhetes online termina com o envio de um e-mail de confirmação da transação ou SMS, Recebeu algum SMS?

Obrigado,