Como resgatar oferta das pipocas na 1a compra

A compra foi feita através da app ?

Sim as duas compras

A oferta é atribuída automaticamente quando faz a 1ª compra através da App Cinemas NOS. 

E como essa suposta oferta é atribuída? Sms? E-mail?

Quanto tempo depois da compra?

Quando fez a 1ª compra dos bilhetes deve ter aparecido na app a oferta das pipocas.

??!!!

e em qual dos menus da app seria suposto aparecer essa oferta?

@IAMA  Já encontrou na sua app a oferta das pipocas ?  Depois no cinema recebe as pipocas.

Selecione Carteira.

Não ainda não recebi nada.…

tendo em conta que a compra foi às 20h, já passaram 2h e nada….publicidade enganosa!