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August 18, 2026
Respondido

cinema nos descontos

  • August 18, 2026
  • 5 comentários
  • 39 visualizações

Exmos senhores 

Comprei 3 bilhetes sem o benefício da oferta de um bilhete, porque não levei o cartão 

Posso solicitar o reembolso ou o crédito do bilhete que tinha direito  ao benefício.

Obrigado 

    Melhor resposta por Rafaela F.

    Bom dia ​@pacheco,

    Lamentamos, contudo para poder usufruir do desconto de cinema na compra de bilhetes é necessária a apresentação do Cartão NOS físico ou digital.

    Partilhe com a comunidade se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigada

    5 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 18, 2026

    Não, tinha que ter o cartão ou mostrava no telemovel

    Rafaela F.
    Gestor da comunidade
    August 19, 2026

    Bom dia ​@pacheco, bem-vindo ao Fórum NOS.

    Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do ​@Guimas sobre o tema.

    Para beneficiar do desconto 2x1 com o Cartão NOS, é necessário apresentá-lo durante a compra de bilhetes.

    Saiba mais sobre o Cartão NOS em: 

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    Obrigada

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    pachecoAutor
    Byte
    August 20, 2026

    Obrigado pelas repostas 

     

    Mas já comprei centenas de bilhetes com o benefício de dois por um.

    Não faz sentido nenhum não poder ter aceso a este benefício quando é muito facil comprovar no sistema informático da Nós que sou cliente e que reúno as condições para beneficiar.  É claro que não tinha o telemóvel comigo nem o cartão, continuo a pensar que é falta de boa vontade e interesse por parte da Nós, já sou cliente desde sempre, ainda do tempo da ZON, talvez esteja na hora de mudar... daqui as meses vou ter em conta esta situação, não  é  pelo valor, é  pela desconsideração.…

    Cumprimentos 

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 20, 2026

    Isso que pede não faz sentido nenhum 

    Rafaela F.
    Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    August 21, 2026

    Bom dia ​@pacheco,

    Lamentamos, contudo para poder usufruir do desconto de cinema na compra de bilhetes é necessária a apresentação do Cartão NOS físico ou digital.

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    Obrigada

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